With a stay at Grand Hotel Plaza Veracruz, you'll be centrally located in Veracruz, within a 5-minute drive of Veracruz Harbour and Zócalo. .This hotel is 1.2 mi (1.9 km) from Veracruz Aquarium and 2.1 mi (3.4 km) from Malecón de Veracruz.
What's nearby
UNIMEX Mexican University Veracruz - 7 min walk - 0.4 miles
Benito Juarez Auditorium - 13 min walk - 0.7 miles
Villa del Mar Beach - 15 min walk - 0.8 miles
Veracruz Aquarium - 18 min walk - 1.0 mile
Veracruz Harbour - 5 min drive - 1.2 miles
Getting around
Veracruz Central Station - 8 min drive
General Heriberto Jara Intl. Airport (VER) - 21 min drive
Restaurants
hojaldras denegri 20 de noviembre - 4 min walk
Subway - 4 min walk
Tacos El Deportivo - 5 min walk
Pizza Hut Diaz Mirón - 2 min walk
Cemitas y Quesadillas anny - 1 min walk
About this property
Grand Hotel Plaza Veracruz
Grand Hotel Plaza Veracruz offers 84 air-conditioned accommodations with safes and complimentary bottled water. 27-cm LED televisions come with cable channels. Bathrooms include showers, complimentary toiletries, and hair dryers.
Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Housekeeping is provided daily.
An outdoor pool and a hot tub are on site. Other recreational amenities include a fitness center.
Make yourself at home in one of the 84 air-conditioned rooms featuring LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Be sure to enjoy recreational amenities, including an outdoor pool, a hot tub, and a fitness center.
Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours).
Featured amenities include a computer station, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Grand Hotel Plaza Veracruz has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.
Property amenities
Internet
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
Free self parking on site
Free valet parking on site
Food and drink
A restaurant
Things to do
Gym
Hot tub
Outdoor pool
Family friendly
Outdoor pool
Conveniences
24-hour front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Multilingual staff
Business services
Computer station
Conference space
Meeting rooms
Accessibility
Elevator
More
1 building
Designated smoking areas
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Free toiletries
Hair dryer
Private bathroom
Shower
Towels provided
Entertainment
27-cm LED TV with cable channels
Food and drink
Free bottled water
Limited room service
More
Air conditioning
Desk
Phone
Safe
Policies
Check-in
Check-in time starts at 3 PM
Check-out
Check-out before 1 PM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Property is also known as
Hotel Veracruz Plaza
Veracruz Plaza Hotel
Grand Plaza Veracruz
Veracruz Plaza
Grand Plaza Veracruz Veracruz
Grand Hotel Plaza Veracruz Hotel
Grand Hotel Plaza Veracruz Veracruz
Grand Hotel Plaza Veracruz Hotel Veracruz
Grand Hotel Plaza Veracruz Reviews
Reviews
7.0
Good
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Rating 10 - Excellent. 61 out of 313 reviews
10 - Excellent
61
Rating 8 - Good. 111 out of 313 reviews
8 - Good
111
Rating 6 - Okay. 81 out of 313 reviews
6 - Okay
81
Rating 4 - Poor. 36 out of 313 reviews
4 - Poor
36
Rating 2 - Terrible. 24 out of 313 reviews
2 - Terrible
24
7.6/10
Cleanliness
7.4/10
Staff & service
6.8/10
Amenities
6.8/10
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
8/10 Good
Verified traveler
Sep 20, 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Hotel cómodo, desayuno insuficiente
Habitaciones amplias
La publicidad totalmente engañosa las habitaciones no son para nada como se ven en las fotos, la alberca sucia y el cuarto tenia un olor a humedad terrible, pedimos cambio de habitacion por que aparte no servia el clima y el personal no fue nada amable, la jabitacion en la que nos colocaron después tambien olia mal pero estabamos tan cansados que tuvimos que aceptarla, jamas volveria a hospedarme en ese hotel
Verified traveler
Stayed 1 night in Aug 2019
Verified
6/10 Okay
Verified traveler
Sep 3, 2019
Esta bien, el servicio corresponde al precio pagado por habitación. Tiene lo necesario.
Buena ubicación bastante cerca el ADO, le falta un poco de mantenimiento al edificio en general como que ya es viejo pero está bien, la atención es buena. Si volvería a hospedarme ahí
La habitación en general no se ve completanente limpia, el baño tiene indicios de humedad que hacen ver sucio. La atención del personal es buena.
Verified traveler
Stayed 1 night in Aug 2019
Verified
8/10 Good
Verified traveler
Aug 20, 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Me gustó el cuarto, aunque es pequeño es cómodo, lo que no me gustó definitivamente fue el colchón, está como una roca, y amanecí con lumbalgia por ese colchón tan duro.
LAS HABITACIONES ESTAN UN POCO PEQUEÑAS Y OBSCURAS , EL DESAYUNO CONTINENTAL ESTA MUY LIMITADO Y SU BUFET TAMPOCO ESTA BIEN SURTIDO, ME CAMBIARON DE HABITACION POR QUE EL CLIMA NO FUNCIONABA, Y LA ALBERCA TIENE SUCIEDAD DE PALOMAS.
Horroroso en todos los sentidos, el aire acondicionado NO funsiona cuando lo reportamos nos dijeron, pues parece abajo de la puerta que aqui si da, la cama dura y cochina de orines, las almohadad iguales, la alberca sucia. Nos dio comezon y tuvimos que ir al doctor, el desayuno que da consiste en 1rebanada de pan tostado y un vasito de jugo o cafe, el Gerente un GROSERO. nos tuvimos que retirar del hotel y No quisieron regresarnos el dinero. Fue un horror.
Carolina
Stayed 2 nights in Aug 2019
Verified
8/10 Good
YADIRA
Aug 14, 2019
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
buen servicio
Al principio nos dieron una habitación muy pequeña, luego nos cambiaron y todo estuvo bien a excepción de la regadera que se inundaba por no tener bien canalizado el desagüe del agua, el personal muy amable y servicial
El clima no enfriaba, decia que contaban con servicio a la habitacion y en cuanto llegue me dicen que no cuentan con el, por lo que tuve que pedir comida por otro lado
No coorespondia las fitos mostrads, incluso no se llama gran hitel, toallas deshilachdas, el hotel tofo mal pintado, no zervia el elevadorr y no era desayuno continental solo pan tostado ycafe, un verdadero robo el costo para sus instalaciones, se ve q expedia nunca se ha asomado yo creo es de 2 estrellas
Falta un poco de comunicación, reserve para tres persona y únicamente me proporcionaban toallas (deberían renovarlas), jabón para dos personas, aún cuando comente en recepción.
Altagracia
Stayed 3 nights in Jul 2019
Verified
6/10 Okay
Jesus
Aug 12, 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
No me gustó que te piden las llaves de tu coche ellos te lo estacionan y cuando lo utilizas lo llevan a la entrada, pero no se hacen responsables por el daño o robo de tu vehículo osea está mal, no tenía internet en mi habitación de repente había una señal mínima y de repente se iba y eso que estaba en el segundo piso
Jesus
Stayed 2 nights in Aug 2019
Verified
8/10 Good
Williams
Aug 8, 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Bueno pero el asensor no funcionabael aire acondicionado de la recepciin tampoco y en el cuarto no habia señal de tv.