With a stay at Hotel Belisana in Ixtapan de la Sal, you'll be a 2-minute walk from Ixtapan Aquatic Park and 12 minutes by foot from Balneario Municipal. .This hotel is 3.3 mi (5.2 km) from Tonatico Municipal Pool and 4.2 mi (6.8 km) from Our Lady of Tonatico Church.
What's nearby
Ixtapan Aquatic Park - 2 min walk - 0.1 miles
Balneario Municipal - 14 min walk - 0.8 miles
Tonatico Municipal Pool - 25 min drive - 4.0 miles
Nevado de Toluca National Park - 50 min drive - 37.3 miles
Zacango Zoo - 56 min drive - 39.6 miles
Getting around
Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.) - 88 min drive
Restaurants
Antojitos "El Encanto - 32 min drive
Restaurant San Jose - 2 min walk
Rincón Del Puga - 16 min walk
Los Arcos Restaurant - 1 min walk
Café Murat - 11 min walk
About this property
Hotel Belisana
Hotel Belisana offers 10 accommodations. Flat-screen televisions are featured in guestrooms. Bathrooms include bathtubs or showers. Housekeeping is provided daily.
An outdoor pool and a children's pool are on site. Other recreational amenities include a steam room.
Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include facials and manicures and pedicures.
Stay in one of 10 guestrooms featuring flat-screen televisions. Bathrooms with bathtubs or showers are provided. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily.
Relax and unwind with massages and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool and a steam room. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access and a banquet hall.
A complimentary full breakfast is served daily from 8:30 AM to 11:00 AM.
The front desk is staffed during limited hours. Free self parking is available onsite.
A complimentary full breakfast is served each morning between 8:30 AM and 11:00 AM.
Property amenities
Internet
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
Free self parking on site
Food and drink
Free full breakfast available daily 8:30 AM to 11:00 AM
Things to do
Children's pool
Outdoor pool
Steam room
Family friendly
Children's pool
Outdoor pool
Conveniences
Limited-hour front desk
Safe at front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Outdoors
Garden
Pool loungers
Pool umbrellas
Terrace
Spa
Facials
Manicures/pedicures
Massage
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Front entrance ramp
No elevator
More
Banquet hall
Smoking not allowed
Room amenities
Bathroom
Bathtub or shower
Entertainment
Flat-screen TV
More
Desk
Policies
Check-in
Check-in start time: 12:30 PM; Check-in end time: 8:00 PM
Check-out
Check-out before 1:00 PM
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 8:30 AM - 8:00 PM
Front desk staffed during limited hours
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Front desk (limited hours)
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
We should mention
This property does not have elevators
Pool access available from 8:00 AM to 8:00 PM
Property is also known as
Hotel Belisana Hotel
Hotel Belisana Ixtapan de la Sal
Hotel Belisana Hotel Ixtapan de la Sal
Hotel Belisana Reviews
Reviews
8.2
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Well located, close to the famous Spa and water park but the big swimming pool had no water, the building and furniture are decrepit, plus there' so much noise on the street at night it's impossible to go to sleep early.
Lamentablemente llegamos en la noche y una persona que estaba en la puerta no nos dejó entrar y nos dijo que si la reserva venía de booking o expidia no existía, que el personal no nos iba a recibir por qué ya no había gente y que no la tenía reportada.. en pocas palabras tuvimos que buscar más opciones a las 10 de la noche inclusive cuando teníamos correo de confirmación… por lo tanto no lo recomiendo…
Nos gustó mucho hospedarnos en el Hotel Belisana ya que hicimos un viaje de chicas y nos sentimos muy seguras en muchos sentidos. La habitación así como la limpieza de las áreas comunes en general muy bien. El servicio del restaurante como sus alimentos son frescos y bien servidos. El área común de la alberca limpia, solo recomendaría que todos los camastros y sillas tengan los cojines y la alberca mantenerla con más cuidado en la higiene. El personal del hotel es muy amable, respetuosa y con excelente atención al cliente. La ubicación del hotel es muy céntrica. Muy recomendable para viajes en familia, en solitario y en pareja. El acceso al estacionamiento es seguro y techado. Por supuesto que sí volveríamos a hospedarnos en el Hotel Belisana.
El precio es caro para lo que ofrecen, realmente pagar esa cantidad para una habitación que te da sabanas rotas y viejas, el hotel no es rustico es viejo, el internet fallaba mucho, en cuanto a las amenidades, solo se uso la alberca y puedo decir que es lo mejor del hotel.
Fueron muchos problemas.
Primero, el soporte del espejo del baño de la habitación que nos dieron se rompió solo con haberlo tocado. Además, no había agua caliente en la regadera.
Segundo y lo más grave fue la actitud de la persona del spa. Este fin de semana fue el carnaval de Ixtapan, y había varias sillas fuera del hotel para poder ver el carnaval. Mi esposa pidió sentarse en una silla y la trabajadora del spa, con una actitud grosera y prepotente le dijo que estaba apartada, y cuando mi esposa le pidió si le podía llevar una silla a ella, le dijo “no soy tu sirvienta”.
Tercero, en la madrugada había gente fuera del hotel haciendo mucho escándalo, bajé a recepción para pedir que les dijeran que bajaran el volumen y no había nadie. Esa noche no pudimos dormir.
Fue una experiencia terrible y que deja mucho que desear. Espero que pueda contactar al dueño o gerente del hotel para tratar la actitud de sus empleados directamente con quien corresponda.
Ofrecen internet y sólo dieron acceso un rato el primer día después de mucha insistencia. El segundo día no dieron acceso ni por un momento por mucho que insistí . La habitación muy limpia, el restaurante con horarios muy limitados
Rocio
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified review
6/10 Okay
Deyanira
Dec 1, 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
Personal muy amable, instalaciones ya con sus años, requiere un buen mantenimiento. El colchón muy duro, sin WiFi pero buen estacionamiento. Agua limpia en la alberca.
Instalaciones limpias, el desayuno muy buen sabor, la atención del personal excelente, lo único que estaba un poco incómodo era el colchón de la cama, ya estaba en las últimas jejeje, pero la verdad todo lo demás excelente.
Esta ubicado cerca de la salida a la autopista, alrededor hay muchos restaurantes y camiando.un poquito se llega al centro de Ixtapan, la cmaina surve de distracción. Un hotel muy bonito y además tiene alberca y estacionamiento.