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Hotel San Agustin

2.5 star property

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Photo gallery for Hotel San Agustin

Property entrance
Exterior
Standard Double Room | Free WiFi
Hallway
Balcony

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free WiFi
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk

Explore the area

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Pino Suarez No 12, Col. Centro, Querétaro, QUE, 76000
  • Place, Zenea Garden
    ‪3 min walk‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min walk‬
  • Place, Aqueduct of Santiago de Querétaro
    ‪19 min walk‬
  • Airport, Querétaro, Querétaro (QRO-Querétaro Intl.)
    ‪32 min drive‬

Room options

View all photos for Standard Room

Standard Room | Free WiFi

Standard Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Standard Double Room | Free WiFi

Standard Double Room

  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

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Courtyard
Kuku Rukú Querétaro
  • Breakfast included
  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Housekeeping
4.0 out of 5, Very Good, 673 reviews
Kuku Rukú Querétaro

About the neighborhood

Querétaro

With a stay at Hotel San Agustin in Querétaro (Downtown Querétaro), you'll be within a 5-minute drive of Aqueduct of Santiago de Querétaro and Querétaro Regional Museum. .This hotel is 0.2 mi (0.4 km) from San Francisco Temple and 0.3 mi (0.5 km) from Casa de la Zacatecana Museum.

What's nearby

  • Zenea Garden - 3 min walk - 0.2 miles
  • Plaza de Armas - 5 min walk - 0.3 miles
  • Querétaro Cathedral - 7 min walk - 0.4 miles
  • Santa Rosa de Viterbo Temple - 7 min walk - 0.4 miles
  • Aqueduct of Santiago de Querétaro - 19 min walk - 1.0 mile

Getting around

  • Queretaro Intl. Airport (QRO) - 38 min drive

Restaurants

  • ‪Hank's Querétaro - ‬3 min walk
  • ‪Restaurante La Llave - ‬4 min walk
  • ‪Tikua Sur Este - ‬1 min walk
  • ‪La Casa de la Marquesa - ‬3 min walk
  • ‪Gorditas Los Pinos - ‬1 min walk

About this property

Hotel San Agustin

Hotel San Agustin offers 40 accommodations with complimentary bottled water and designer toiletries. Flat-screen televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers and complimentary toiletries. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

Stay in one of 40 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and designer toiletries. Conveniences include phones, as well as complimentary bottled water and ceiling fans.
Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • No onsite parking available

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bathroom

  • Designer toiletries
  • Private bathroom
  • Shower

Entertainment

  • Flat-screen TV with cable channels

Food and drink

  • Free bottled water

More

  • Ceiling fan
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 15

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Property is also known as

Hotel San Agustin Queretaro
San Agustin Queretaro
Hotel San Agustin Hotel
Hotel San Agustin Querétaro
Hotel San Agustin Hotel Querétaro

Hotel San Agustin Reviews

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 31 reviews
Rating 8 - Good. 14 out of 31 reviews
Rating 6 - Okay. 8 out of 31 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 31 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 31 reviews

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Rene, Miami

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Room Comfort

No elevator. Lobby on Ground floor then, 1st. Floor rooms 2nd. floor rooms, etc.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Rita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

MARISOL, ciudad de mexico

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
esta cerca del centro, por lo cual es comodo en cuestion de traslados y restaurantes. lo que no me gusto es que no cuenta con estacionamiento.
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Dulce Eunice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
¡Me encanto! Queretaro es un lugar maravilloso y la estancia fue bastante cómoda. Gracias
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
El personal muy amable, el precio bastante accesible y justo. La cama me pareció cómoda y las amenidades razonables en relación al precio. Lo negativo que debo mencionar es que se oye todo de otros cuartos. Estuve dos noches y no dormí bien ninguna. Huéspedes tenían su propia fiesta con musica a todo volumen y gritos y risas como en cantina. Solo por eso no me volvería a hospedar ahi
Stayed 2 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

最低の宿

ツインルームを予約していたが、ホテルに到着するとシングルルームしか空いていないと言われ窓のない穴倉のような部屋に通された。値段も吹っかけてきた。 部屋の鍵はカード式でなかった。 廊下の音が丸聞こえでうるさく、部屋は臭く一睡もできなかった。 朝食は、ビスケット1ヶとセルフサービスのまずいコーヒーのみ。 地球の歩き方に載っているが、絶対お勧め出来ない宿。
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pros: súper ubicación en Centro Histórico, relación valor/precio, habitación super amplia, ventanas muy panorámicas,
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel close to the city center.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Emanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atención, muy amable el personal, la ubicación es excelente.
Stayed 5 nights in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Un buen hotel

Muy buenas instalaciones, el personal muy amable y las habitaciones muy cómodas y amplias
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Dionisio

Liked: Cleanliness, staff & service

saca del apuro pero no es un hotel recomendable

habitaciones muy irregulares de tamaño y condiciones, espejo del baño muy incomodo regadera junto con lavabo
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

PEDRO

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Edith, Ciudad de México

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel muy bien ubicado

Me gustó mucho la ubicación de hotel, el único inconveniente es que no tiene estacionamiento y por la zona es dificil encontrar lugar cercano al hote, de ahi en fuera el servicio y la atención muy agradable.

6/10 Okay

Michael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

Excelente ubicación pero habitaciones incomodas

Excelente ubicación, económico. Pero habitaciones incómodos. Se puede escuchar todo lo que pase en todo el hotel y ellos a ti. Difícil dormir. Hechan un deoderizante por todo el hotel incluso los pisos las sábanas y las cortinas es muy fuerte y tuve problemas respirar. Recepcionista muy amable y ayudoso.

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Súper Agusto

Cómodo Agustín economía

8/10 Good

luis alberto

Liked: Property conditions & facilities

hotel centrico

lo malo es que no cuenta con lugar para estacionar el coche, por lo que lo dejas en la calle y aun peor que es muy complicado encontrar lugar a los alrededores del hotel.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

El aseo

Estuve dos dias, creo que el personal de limpieza no es suficiente y hacen la limpieza de las habitaciones que se desocuparan, y dejan las otras para más tarde...... Después de las 2 de la tarde entraron a realizar el aseo, tuvimos que esperar fuera de la habitación ; y poco control de los que están,,ya que fueron a abrir la habitación cuando estábamos dentro; eso sería en general.

4/10 Poor

Enrique, CDMX

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service

Buena ubicación

El hotel esta muy bien ubicado, pero el servicio del chico que nos recibió fue pésima, las demás personas del hotel muy amables.

6/10 Okay

José Abiel, Chetumal

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Excelente comodidad

Me la pase súper bien y sobre todo con mucha comodidad

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La cama rechinaba, se escuchaban las platicas de las habitaciones de los lados. No cuenta con clima, solo con ventilador. No sale mucha agua de la regadera.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness

10/10 Excellent

Randall, Costa Rica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel es muy cómodo y muy limpio realmente lo recomiendo