Hôtel extrêmement bien situé, à 60m de la Puerta del Sol, sans en avoir les inconvénients. Ainsi, il donne accès à pied à tout le centre historique de Madrid, mais les chambres sont très calmes et silencieuses, même lorsqu'il y a des manifestations à la Puerta del sol.
De plus, le personnel s'est montré attentif et tout à fait aidant aux quelques sollicitations effectuées.
Le rapport qualité-prix est donc de tout premier ordre, et cet hôtel est à recommander.
Seul petit bémol, contrairement aux indications fournies par hotels.com, aucun personnel ne parlait français.