Hotel novo e bonito, quarto muito bom, silencioso e confortável, ducha excelente, instalações em geral idem. Possui piscina aquecida coberta, jacuzzis, sauna, cinema, salão de jogos, sala gamer, academia, brinquedoteca, copas baby, áreas de estar com lareira, bicicletas para empréstimo, mercadinho. O entorno do hotel é muito arborizado, silencioso e agradável, além de ficar perto de tudo. Café da manhã farto e variado, com ilha de tapiocas e panquecas feitas na hora. O serviço de manobrista funcionou de forma ágil e sem aborrecimentos, e devido à quantidade de diárias ainda obtive um desconto. Restaurante Vivenza é excelente, todos os pratos que pedimos estavam muito bons, com preço dentro dos padrões para a qualidade.
Quanto à venda de cotas, viajei preocupado em ter aborrecimento (o que infelizmente é a regra, não a exceção), mas não houve qualquer transtorno - não vejo problema em oferecer, convidar, fornecer algum impresso, desde que com transparência, sem insistência e constrangimentos (diferente do que fazem funcionários toscos em busca de "metas"). Se faziam isso antes, aparentemente corrigiram a trajetória.
De negativo, o principal é só haver bebedouro/purificador na academia; deveria haver ao menos nas copas baby também. Houve também um problema intermitente com um dos elevadores do Bloco A, causando filas. Por fim, a cobrança "opcional" dos 10% sobre as diárias conflita com a declaração da Hotéis de taxas e impostos incluídos; mas pedi para remover e tudo OK.