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Hasseröder Burghotel

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Photo gallery for Hasseröder Burghotel

3 bars/lounges
Lobby
3 bars/lounges
Breakfast, lunch and dinner served
Aerial view

Reviews

9.0 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Spa
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Gym
  • Parking available
  • Business services
The current price is $230
$208 nightly
$230 total
Total with taxes and fees
Jun 7 - Jun 8

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Langer Stieg 62, Wernigerode, Harz, 38855
  • Place, Harz-Saxony-Anhalt Nature Park
    ‪1 min walk‬
  • Place, Harz Narrow Gauge Railways
    ‪6 min drive‬
  • Place, Wernigerode Town Hall
    ‪6 min drive‬
  • Airport, Hecklingen (CSO-Magdeburg - Cochstedt)
    ‪59 min drive‬

Room options

View all photos for Basic Double Room, 1 Double Bed

Hypo-allergenic bedding, free minibar, in-room safe, soundproofing

Basic Double Room, 1 Double Bed

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 237 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Single Room

Hypo-allergenic bedding, free minibar, in-room safe, soundproofing

Single Room

  • 183 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Family Quadruple Room

Family Quadruple Room | Hypo-allergenic bedding, free minibar, in-room safe, soundproofing

Family Quadruple Room

9.2 out of 10
Wonderful
(5 reviews)
  • 258 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed
  • Free WiFi

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Exterior
Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode
Wernigerode Old Town
  • Hot tub
  • Spa
  • Free WiFi
  • Restaurant
4.4 out of 5, Excellent, 358 reviews
$140 nightly
The price is $156
Jul 2 - Jul 3
Total with taxes and fees
Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode

About the neighborhood

Wernigerode

With a stay at Hasseröder Burghotel in Wernigerode, you'll be 8 mi (12.9 km) from Glass Manufacturer Harzkristall and 13 mi (21 km) from Wurmberg Gondola. .This luxury hotel is 13.2 mi (21.3 km) from Rappbodetalsperre and 16.8 mi (27.1 km) from Pullman City Harz.

What's nearby

  • Harz-Saxony-Anhalt Nature Park - 1 min walk - 0.0 miles
  • Harz Narrow Gauge Railways - 6 min drive - 1.7 miles
  • Wernigerode Town Hall - 6 min drive - 2.1 miles
  • Museum Schiefes Haus - 6 min drive - 2.1 miles
  • Harzmuseum Wernigerode - 6 min drive - 2.1 miles

Getting around

  • Wernigerode Elmowerk Station - 10 min drive
  • Hannover Airport (HAJ) - 86 min drive

Restaurants

  • ‪Wiecker - ‬11 min drive
  • ‪Brauhaus Wernigerode - ‬9 min drive
  • ‪Kartoffelhaus - ‬9 min drive
  • ‪Bodega - ‬9 min drive
  • ‪XO - ‬10 min drive

About this property

Hasseröder Burghotel

Hasseröder Burghotel offers 162 accommodations with free minibar items and safes. 42-inch flat-screen televisions come with premium satellite channels.

Bathrooms include showers, complimentary toiletries, and hair dryers. This Wernigerode hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is offered daily and hypo-allergenic bedding can be requested.

Recreational amenities at the hotel include a health club.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. There are 4 treatment rooms. Services include hot stone massages, facials, body scrubs, and body treatments. A variety of treatment therapies are provided, including reflexology.
Make yourself at home in one of the 162 guestrooms featuring free minibar items and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and complimentary bottled water.
Relax and unwind with massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a nightclub and a health club. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, gift shops/newsstands, and a hair salon.
For lunch or dinner, stop by Der Burghof, a restaurant that specializes in international cuisine. You can also grab snacks at the coffee shop/cafe. Relax with a refreshing drink at one of the 3 bars/lounges.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. This hotel has 3 meeting rooms available for events. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Der Burghof - This buffet restaurant specializes in international cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Electric car charging station on site
  • Self parking on site (EUR 12 per night)

Food and drink

  • 3 bars/lounges
  • A coffee shop/cafe
  • A restaurant

Restaurants on site

  • Der Burghof

Things to do

  • Health club
  • Nightclub
  • Playground

Family friendly

  • Children's games
  • Children's toys
  • Crib (surcharge)
  • Playground
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Gift shop/newsstand
  • Hair salon
  • Luggage storage
  • Newspapers in lobby
  • Safe at front desk

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 3 meeting rooms

Outdoors

  • In a national park
  • In the mountains
  • Terrace

Spa

  • 4 treatment rooms
  • Body scrubs
  • Facials
  • Hot stone massages
  • Manicures/pedicures
  • Reflexology

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Grab bar near toilet
  • Stair-free path to entrance
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible lounge
  • Wheelchair-accessible public washroom
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant

More

  • 1 building
  • 10 floors
  • Banquet hall
  • Eco-friendly cleaning products used
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Crib (surcharge)
  • Hypo-allergenic bedding

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 42-inch flat-screen TV with premium satellite channels

Food and drink

  • Free bottled water
  • Free stocked minibar

More

  • Heating
  • Phone
  • Safe
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10 AM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are available for EUR 15.0 per night

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: EUR 3.50 per person, per night for adults; EUR 1.75 per night for guests aged 6-17 years old. This tax does not apply to children under 6 years of age.

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Self parking fee: EUR 12 per night
  • Crib (infant bed) fee: EUR 15.0 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

We should mention

Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
A car is recommended for transportation to and from this property

Property is also known as

Hasseröder Burghotel Hotel Wernigerode
Hasseröder Burghotel Hotel
Hasseröder Burghotel Wernigerode
Hasseröder Burghotel Hotel
Hasseröder Burghotel Wernigerode
Hasseröder Burghotel Hotel Wernigerode

Hasseröder Burghotel Reviews

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 189 out of 353 reviews
Rating 8 - Good. 140 out of 353 reviews
Rating 6 - Okay. 19 out of 353 reviews
Rating 4 - Poor. 4 out of 353 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 353 reviews

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

10/10 Excellent

Karsten

Liked: Property conditions & facilities
Tolle Location am Brocken
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Wir waren zufrieden und empfehlen das weiter.

Angenehmer Aufenthalt, zuvorkommendes Personal. Frühstück und Abendessen gut und reichlich. Wenn was fehlt wäre das ein Pool für so ein Familienbezogenes Hotel und ein paar mehr Sitzmöglichkeiten im Freien.
Stayed 3 nights in Aug 2025
Verified

8/10 Good

Jessica

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Die Zimmer sind super schön! Tolle Ausstattung und sehr sauber!! Der Service beim Essen ist verbesserungsfähig. Es kommt aber auf den einzelnen Mitarbeiter an. In manchen Bereichen wurde nicht wirklich das Geschirr abgeräumt. Kein Fisch zum Frühstück. Sonst aber gut. Abendessen wird ständig aufgefüllt und lecker!
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified

10/10 Excellent

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles super
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

10/10 Excellent

Stefanie

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Einzigartiges und sauberes Themenhotel mit sehr leckerem und abwechslungsreichem Essen.
Stayed 2 nights in Jun 2025
Verified

6/10 Okay

Mathias

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Forstår ikke at det var så børnevenligt som de gav udtryk for.
Stayed 3 nights in Jun 2025
Verified

8/10 Good

Karsten

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Leider war das Abendessen (Büffet) am 30.04.2025 ausreichend bis mangelhaft (Fischfilet total fad, Schweinebraten 'totgebraten', Currywurst total fad und sehr weiche Konsistenz; Pommes sehr hart > überfrittiert, Salzkartoffeln sehr wässrig (lange im Wasserbad), Kartoffelgemüse übergart und teilweise schwarz/angebrannt. Einzige Lichtblicke waren das selbstgebackene Brot, die Käseplatte und die Senfgurken. Laut anderer Stammgäste, die ebenfalls SEHR enttäuscht waren, soll das Essen sonst deutlich besser sein....
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified

10/10 Excellent

Angelika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
PP
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified

10/10 Excellent

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren mit 3 Mann zum 2. mal dort um zu Wandern und andere Aktivitäten zu unternehmen. Die Mitarbeiter des Hotels waren wie auch beim letzten Mal sehr freundlich. Die Essensauswahl am morgen wie auch am Abend mit der von Uns gewählten Halbpension war Klasse. (Incl. Getränke ...wow ! ) Hier findet jeder etwas, und wer da etwas zu meckern hat, dem ist echt nicht mehr zu helfen. Die Zimmer haben eine angenehme Grösse und sind sehr sauber, mit einem wirklich grossem Bad. Hervorzuheben ist die Auffüllung des Kühlschrankes auf dem Zimmer mit Wasser mit/ohne Sprudel , Apfelschorle. Klasse für die Wanderung zum mitnehmen. Die Anbindung mit dem Bus / Zug ist auch sehr angenehm. Am Abend noch nen Cocktail, und das manchmal auch mit Livemusik - was will man mehr... Macht weiter so, Wir kommen auf jeden Fall wieder😃 Gruss von der Küste
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified

10/10 Excellent

Meikel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein sehr schönes Familienhotel. Mit Blick auf den Brocken. Frühstück und Abendessen in Buffetform ist sehr lecker und vielfältig.
Stayed 2 nights in Feb 2025
Verified

8/10 Good

Stephan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gut
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer einen Besuch Wert. Beim Frühstück war es recht unorganisiert jedoch reichlich Auswahl.
Stayed 2 nights in Dec 2024
Verified

10/10 Excellent

Marius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Seeehr kinderfreundlich

Wir waren mit drei Generationen dort. Essen sehr gut, aber abgesehen von Hauptgerichten immer gleich. Dennoch viel Auswahl und besser als manches **** Hotel! Kostenloser Parkplatz am Haus. Seeehr kinderfreundlich! Windeleimwr, Babybadewanne... einfach fragen! Wenn noch mal Harz, dann dort!
Stayed 6 nights in Sep 2024
Verified

6/10 Okay

Jesper

Disliked: Room comfort

Burghotel

Der var ingen aircondition, hvilket gør værelserne ulidelig varme. Elbils lader findes ikke på hotellet.
Stayed 2 nights in Jul 2024
Verified

10/10 Excellent

Cornelia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bei der Ankunft hatte ich mir optisch etwas anderes vorgestellt, aber sobald man das Hotel betritt, sieht man sofort, mit wie viel Liebe zum Detail sich dieses Familien Hotel offenbart. Super freundliches Personal in jedem Bereich. Der große Speisesaal ist sehr gut organisiert und schallgedemmt, sodass man keinem Lärmpegel ausgesetzt ist. Fazit: unbedingt mit Kindern besuchen.
Stayed 1 night in Jun 2024
Verified

10/10 Excellent

Wolfgang

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Jederzeit wieder.
Stayed 4 nights in May 2024
Verified

10/10 Excellent

Frances

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren vom 30.04 2024 auf den 01.05.2024 zu Gast im Hasseröder Burghotel und alles lief fantastisch. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend, frisch und vielfältig. Alles wurde umgehend woeder aufgefüllt. Wir kommen definitiv wieder.
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified

10/10 Excellent

Stefanie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gerne wieder. Rundum zufrieden!
Stayed 3 nights in Apr 2024
Verified

10/10 Excellent

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buffet war gut für Groß und Klein was dabei. Personal bei Rückfragen immer nett. Etwas außerhalb von Wernigerode aber mit dem Bus ist man schnell in der Stadt. Waren sehr zufrieden
Stayed 3 nights in Dec 2023
Verified

10/10 Excellent

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Top Hotel

Sehr angenehmer Aufenthalt in einem sehr schönen renovierten Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist vollkommen ausreichend.
Stayed 1 night in Dec 2023
Verified

10/10 Excellent

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Hotel Sehr Sauber Sehr gute Küche Sehr Freundliches Personal
Stayed 3 nights in Nov 2023
Verified

6/10 Okay

Daniela

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel mit Einschränkungen

Zimmer in 3. Etage genau vor dem Turm mit Kiesbett. Diese Zimmer sollten einen verminderten Preis haben, wenn einem das egal ist dann ist es ok. Kein Ausblick auf die sonst so schöne Landschaft. Die offerierte Nutzung des Freizeitbads ist nicht inklusive und wird auf der Homepage nach wie vor aber so deklariert. Die Situation wird mit Corana begründet, was ich nicht verstanden habe. Im Hintergrund erfährt man aber, das wohl der Ferienpark die Kooperation beendet haben soll (Spekulation) Als Ausgleich bekäme man einen "Gutschein" für eine andere Besichtigung die aber im Wert wohl nur dem internen Verrechnungspreis des Hotels mit dem Hasseröder Ferienpark entspricht. Eine Argumentation die man nicht nachvollziehen kann, weil der Eintritt allein für eine Familie für zwei Stunden schon 25 EUR kostet. Dann müsste man ja diesen Wert auch als Gegenwert bekommen, wenn schon die Nutzung vom Hotel so offeriert wird. Hier hatte ich den schnellen Eindruck, das man glaubt man hat es mit dummen Gästen zu tun. Einfach beleidigend und ärgerlich
Stayed 4 nights in Oct 2020
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Die Coronaregeln wurden eingehalten. Ich habe mich sicher gefühlt. Im Restaurant wurde es am Buffet manchmal zu voll. Sehr nettes Personal, tolles Hotel, lecker Essen.
Stayed 5 nights in Sep 2020
Verified

10/10 Excellent

Steve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wernigrode is a lovely town. The staff in the hotel were great. The hotel was comfortable and the food was enjoyable. We had a great time.
Stayed 7 nights in Sep 2020
Verified

8/10 Good

Tim

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nicht wirklich Burghotel, eher großes Hotelkomplex. Modernes sauberes Bad, Zimmer schlicht mit einem gewissen Burg Touch. Nettes, zuvorkommendes Personal. Nur das Frühstücks-Buffet gehabt, welches für mich eher in der mittleren Kategorie war (der Kaffee war ziemlich schlecht). Die Cocktails von der Burghotel Bar im "Burgkeller" waren auch nicht schlecht.
Stayed 1 night in Aug 2020