Tivemos uma recepção exemplar, mas depois os serviços relacionados no App da Hotel.com decepcionaram. Limpeza diária do quarto não foi feita, alias sequer coletaram o lixo. Nos, hóspedes tivemos que levar o lixo!!!??? Lavanderia mencionada no App inexistente, Recepção 24 horas, uma grande mentira (dia 16/04 as 8:30 da manhã a recepção estava trancada. Água não esquentava e o Wi-Fi não funcionava no dia 16. Quando precisamos trocar as toalhas, após termos solicitado e nada aconteceu, tivemos que busca-las. Enfim, acredito que o App Hotel.com está desatualizado...