За двадцать лет путешествий повидал всякого, но с таким столкнулся в первый раз.
Итак, по порядку. Возникла спонтанная возможность семьёй (2 2) полететь заграницу. По билетам подвернулся Бургас. Интересные, заранее просмотренные варианты размещения оказались недоступными, и был вынужден базироваться на только на отзывах Экспедии. Это оказалось ошибкой. К сожалению, на трипэдвайзере отзывов не было, поэтому я хочу предупредить людей о нашем отрицательном опыте.
Прибыв в аэропорт Бургас и заказав такси, нас привезли к бассейну, те к заднему входу в отель(видимо, проблема в навигации).
Сделав пятиминутную прогулку по жаре с сумками и чемоданами мы очутились в 14.45 на ресепшен, где про нас ничего не знали. Заказ отсутствовал в компьютере, и минут 15 мы искали, что делать, и к кому обратиться. Связался с Экспедией, через полчаса выяснилось, что ключи мне нужно забирать в другой локации(3 км от места). Никакой информации заранее, Экспедия, мне, конечно, не предоставила. Ещё через некоторое время напряженного ожидания суппорту Экспедии параллельно с ресепшеном удалось связаться с представителем владельца. Что параллельно выяснилось: на территории гостиницы есть также аппартаменты, которые с гостиницей непосредственно не связаны. Их сдают владельцы через некое агентство. У постояльцев нет никаких привилегий, только вход в бассейн.
Около 16.15 прибыл представитель владельца, и мы преследовали с ним в номер. По пути, а это минут 5-7, оказалось, что карточка не срабатывает-весь на гугл