Valets confusos e mal-humorados.
Check-in obrigatório no Novotel, sendo que há funcionários na recepção do Budget.
Apesar da simpatia da atendente, o check-in foi bem demorado.
Para deslocar da recepção do Novotel precisa pegar um elevador, descer até o subsolo, andar pelo estacionamento, pegar outro elevador para subir ao quarto. Uma via-sacra, toda vez que precisa ir até a recepção.
Quarto apertadíssimo. O WC, se a pessoa for muito alta e/ou obesa, não consegue utilizar, de tão apertado.
O café da manhã é pago à parte. Pasmem: R$ 59 por pessoa!
Único ponto positivo desse hotel: fica defronte ao Iguatemi Shopping.
Não voltaria lá. Há outros hotéis com o mesmo valor de diária e melhores em Sorocaba.