Não tem recepção. O acesso ao local é com biometria facial, o que pode ser feito por meio de um link que é enviado por e-mail.
Solicitamos checkin antes do horário habitual (15h), o que foi aceito pela administração. No entanto, a leitura facial só funcionaria após as 15h, o que dificultou a nossa entrada no prédio.
O apartamento em si é bem ok, sala com tá, cozinha (equipada com geladeira, fogão de indução, pratos, xícaras e talheres, não tem copos, um microondas e duas panelas pequenas, não tem pano de prato, tinha uma esponja e não tinha detergente) dois quartos de bom tamanho, um com uma cama que eu acredito ser king e o outro com uma cama menor, não sei se queen ou casal. Dois banheiros, sendo o quarto maior suite. Porém o chuveiro da suíte não estava aquecendo a água. Também estava no anúncio que seriam fornecidas toalhas, fomos em grupo de 4 pessoas. Quando chegamos, a empresa informou que devido ao checkin ter ocorrido mais cedo, não teriam como entregar as toalhas. Somente no horário normal de checkin, as 15h, o que aceitamos sem problemas. As 15h não foi entregue nenhuma toalha. Depois de muito solicitar, entregaram duas toalhas (no terceiro dia de estadia) e prometeram entregar as outras duas no dia seguinte, o que não ocorreu. Entrei em contato novamente e foi dito que teria havido um problema com a empresa fornecedora das toalhas e não teriam como nos atender.
Além disso, tem MUITA barata. MUITA mesmo, por tudo. No térreo tem um cheiro muito ruim, tipo esgoto.