O maior problema dessa propriedade é a falta de portaria. O processo de check in é difícil e demorado e você literalmente fica na rua com mala, criança, aguardando a boa vontade do funcionário te liberar. Mesmo tendo enviado os documentos com bastante antecedência e confirmado o recebimento tivemos problemas e a pessoa do atendimento eletrônico dizia que não estávamos cadastrados.
E isso aconteceu mais de uma vez durante a nossa estadia. Às vezes saíamos e quando voltávamos, nossa entrada havia sido bloqueada novamente. Em São Paulo, não recomendo ficar na rua, o risco de ser assaltado é grande, nós nos sentimos bastante vulneráveis.
Outro problema é a falta de isolamento acústico. O prédio não possui recuo e os aptos ficam literalmente na rua, muito barulho durante a noite e madrugada, mesmo em apto em andares mais altos (há apenas 10 andares).
Com relação aos funcionários, uma das funcionárias do WhatsApp, Ines, foi prestativa, mas os funcionários do check in foram bastante grosseiros e pouco prestativos.
O lado bom é a localização, mas infelizmente os outros problemas, não compensam.