O quarto estava limpo, o primeiro apartamento em que me colocaram a televisão era muito velha e nem funcionava, e as bordas da banheira estavam rachadas.
Comuniquei na recepção, mas somente no segundo dia me trocaram de apartamento, que estava ok.
5 Estrelas para a Funcionária/Recepcionista Ana, desde o atendimento para a reserva por telefone, no check-in, nas providências para a mudança de quarto e no check-out.
O café da manhã é horrível, frio e sem opções, além do atendimento totalmente impessoal. O hotel não dispõe de restaurante, nem para o café da manhã, o serviço continua no esquema de ¨Motel¨, não evoluiu com a mudança.
O hotel não dispõe de elevadores, são 3 andares de escada e corredores longos, sem alguém que ajude com as malas.
Estacionamento não usei.
Custo x benefício = Positivo