A pior experiência que já tive em estadia foi essa ,o apartamento é totalmente incomunicável com a portaria , qualquer informação você precisa descer , o suporte com o apartamento é feito através de um WhatsApp que é bem difícil , em torno de 10 minutos de um questionário para poder falar com alguém , esqueci um iPhone e um brinco no apartamento no dia do check out , e estava atrasada para o voo , não consegui voltar pra buscar , depois de muito sufoco consegui falar com alguém que mandou foto e disse que estava lá sim , mas que preciso enviar alguém pra buscar e fazer o envio pra mim , mas não tenho ninguém em São Paulo que possa ir lá , então o resumo é que vou perder os meus pertences , lá eles não podem ajudar e enviar . A hospedagem nesse local é bem ruim mesmo , 0% afável , não recomendo !