Nossa experiência não foi boa. Reservamos este hotel por ter estacionamento e chegando no local havia obras que impossibilitaram deixar o veículo no local. Além disto, estou esperando até agora a resposta do motivo de ter pago um quarto com varanda e ter-nos colocado em um quarto muito diferente, menor e com um banheiro minúsculo, sem falar do cheiro insuportável de água sanitária. Em nenhum momento fomos avisados da reforma, o hotel não tem funcionários na recepção, o que inviabiliza qualquer reclamação presencial, e tb, devo ressaltar, que a plataforma da hotels.com nos deixou na mão quando abrimos um chat para expor o acontecido, esperamos por um bom tempo, e ninguém respondeu, além do fato dos arquivos recebidos com as instruções para o checkin não abrirem através do app, mesmo depois de várias tentativas. "Bestprice", "Péssima Experiência".