A experiência de hospedagem foi insatisfatória desde o momento da recepção. Houve três encaminhamentos sucessivos para quartos incorretos, sem que a equipe apresentasse qualquer pedido de desculpas ou justificativa adequada. O atendimento, de modo geral, mostrou-se pouco cordial e incompatível com o padrão esperado para o estabelecimento.
Também chamaram atenção os preços praticados, especialmente a cobrança de R$ 12,00 por uma garrafa de água de apenas 300 ml, valor que considero excessivo.
Em relação às condições de higiene e conservação, o banheiro apresentava sabonete previamente utilizado e recipiente sem tampa, circunstâncias que geraram evidente desconforto e preocupação quanto aos procedimentos de limpeza. Os lençóis, por sua vez, eram excessivamente finos, permitindo visualizar o colchão.
Embora o café da manhã tivesse boa apresentação, a qualidade e a variedade ficaram aquém das expectativas. Havia apenas café coado, sem opção de café espresso.
Diante do conjunto de falhas no atendimento, na higiene e na qualidade dos serviços oferecidos, não pretendo voltar a me hospedar no estabelecimento.