A stay at Xtay Porto Alegre Cais Rooftop places you in the heart of Porto Alegre, steps from Museu de Arte do Rio Grande do Sul Ado Malagoli and Rua da Praia. .This apartment is 0.3 mi (0.5 km) from Alfandega Square and 0.3 mi (0.5 km) from Rio Grande do Sul Memorial.
Museu de Arte do Rio Grande do Sul Ado Malagoli - 2 min walk - 0.1 miles
Rua da Praia - 2 min walk - 0.1 miles
Sao Pedro Theater - 6 min walk - 0.4 miles
Porto Alegre Public Market - 7 min walk - 0.4 miles
Usina do Gasometro Cultural Center - 13 min walk - 0.7 miles
Getting around
Mercado Station - 6 min walk
Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 18 min drive
Restaurants
Grelhados Soledade - 5 min walk
McDonald's - 3 min walk
Boteco Histórico - 4 min walk
Café do MARGS - 2 min walk
Altis Gastronomia Executiva - 5 min walk
About this property
Xtay Porto Alegre Cais Rooftop
Xtay Porto Alegre Cais Rooftop offers 48 air-conditioned accommodations with espresso makers and hair dryers. Accommodations offer separate sitting areas and include dining tables. Accommodations at this 3.5-star apartment have kitchenettes with refrigerators, microwaves, separate dining areas, and cookware/dishes/utensils. Bathrooms include rainfall showerheads.
Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access (speed: 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)). Digital television is provided.
Recreational amenities at the apartment include a 24-hour fitness center.
Make yourself at home in one of the 48 air-conditioned rooms featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment.
Enjoy the recreation opportunities such as a 24-hour fitness center or make use of other amenities including complimentary wireless internet access.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services and an elevator.
Property amenities
Internet
Available in the apartment: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
Offsite parking available (BRL 32 per night)
Kitchenette
Cookware, dishware, and utensils
Espresso maker
Microwave
Refrigerator
Dining
Dining table
Bedrooms
Bed sheets provided
Bathroom
1 private bathroom
Hair dryer
Rainfall showerhead
Shampoo
Soap
Toilet paper
Towels provided
Living spaces
Dining table
Separate dining area
Separate sitting area
Entertainment
32-inch TV with digital channels
Laundry
Dry cleaning/laundry service
Comfort
Air conditioning
Suitability/Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Elevator (33 inch wide door)
Well-lit path to entrance
Smoking not allowed
Services and conveniences
Virtual front desk
Location highlights
In the city center
Things to do
24-hour gym
Safety features
Carbon monoxide detector not reported (host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector)
Smoke detector not reported (host has not indicated whether there is a smoke detector on the property)
General
48 units
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 10:30 AM
Special check-in instructions
There is no front desk at this property
Guests will receive an email within 48 hours before arrival with check-in instructions and smart lock details; access will be through a private entrance
This property doesn't offer after-hours check-in
Prior to arrival, you must complete online registration via a secure link
You will be asked to provide the property with a copy of your government-issued photo ID after booking
A virtual front desk provides assistance to guests
Guests are required to download the property's xtay mobile app before check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Private entrance, smart lock
Pets
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
Optional extras
Nearby parking fee: BRL 32 per night (328 ft away)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
We should mention
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Property is also known as
Xtay Porto Alegre Cais Rooftop Apartment
Xtay Porto Alegre Cais Rooftop Porto Alegre
Xtay Porto Alegre Cais Rooftop Apartment Porto Alegre
Xtay Porto Alegre Cais Rooftop Reviews
Reviews
9.0
Wonderful
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Very nice room with everything (kitchen, bathroom) and good location. Check-in and check-out using the app was easy and the different services in the building (roof-top restaurant), laundry, and a small self-checkout convenience store make this hotel in Porto Alegre a go to place.
Etienne
Stayed 5 nights in Jul 2026
Verified review
6/10 Okay
Jonathan
Jan 25, 2026
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, communication
Room was fine but the remote check in process is terrible. Problems throughout, wasted so much time trying to figure it out and then still had issues accessing the property. Would not recommend.
A acomodação é boa e próxima de pontos turísticos. No entanto, se você tiver algum compromisso e precise descansar durante a noite considere se hospedar em outro local.
No último andar do prédio tem um bar com festas e músicas extremamente altas, é possível ouvir a música de dentro do quarto durante a madrugada o que torna bem difícil dormir durante a noite.
A foto da propriedade não corresponde a realidade. Utilizam fotos do bar/restaurante que fica no mesmo prédio, mas não tem nada com o hotel, inclusive os hóspedes não são bem vindos no bar.
Espaço é excelente, confortável, limpo, muito bonito, bem localizado , toalhas e roupas de cama impecáveis e cheirosas. Excelente opção de hospedagem no centro de Porto Alegre
Patrícia
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review
10/10 Excellent
Cristina
Jun 23, 2026
Liked: Check-in, communication, listing accuracy
Disliked: Cleanliness
Boa localização. Condomínio completo. Com toda infraestrutura. Verificar melhor a limpeza
Processo de check in péssimo. Me hospedei com minhas filhas. Mesmo falando meu nome e o quarto onde eu estava, a mesma não conseguiu acesso. Detalhe: possui 15 anos e ficou sem acesso, no meio da noite. Liguei reclamando para a atendente e ela desligou na minha cara. Tinha barata morta no quarto e nos corredores. Pedi limpeza e ninguém veio. Não tem recepção.
Bom dia
Achei excelente em todos os sentidos, um método moderno e sem complicações e em caso de necessidade se tem um suporte, o ambiente super agradável e tudo equipado para quem esta a passeio ou a trabalho, foi uma escolha perfeita e sempre que viajar irei dar preferencia a esse Hotel aonde estiver e recomendo, ate a próxima estadia.
Quarto enorme, localização central, não é o melhor lugar de POA, mas como eu estava a trabalho, serviu perfeitamente. Acomodação nova é bom custo x benefício
O apartamento é maravilhoso, bem completo, ótima cama e chuveiro, bem limpo, amplo e bem mobiliado. Minha única ressalva é em relação ao suporte de atendimento. Tanto no check in quanto no check out. Não obtive nenhum retorno ou atendimento por nenhum meio de comunicação. (WhatsApp, interfone ou numero de contato indicado) se atentem nesta situação para não ocorrer decorrentes transtornos.
Gabriel
Stayed 2 nights in Mar 2026
Verified review
6/10 Okay
arthur m
Mar 31, 2026
Liked: Check-in, communication
Disliked: Listing accuracy
A foto anunciada rooftop é de uma area particular que acontece uma balada ou evento privado chamada Tetto. Um dia que tentei acessar eu acabei sendo expulso pelo segurança que me tiraram a força do local.
Portanto as imagens anunciadas sao falsa! Tentei acessar e acabei arumando problema! Em nenhum momento a descrição diz que o hotel tem uma balada junto. Era muita gente acessando o hotel e nem estava hospedado.
Foi tudo excelente. Processo de check-in super fácil, um dia antes recebi as instruções e não tive problemas. O quarto estava bem limpo e a localização foi perfeita para o evento do qual participei, no Cais Embarcadero, e também foi conveniente para conhecer alguns pontos turísticos como o Mercado Público, Farol Santander, MARGS e a Casa de Cultura Mário Quintana.
Apenas uma observação quanto ao rooftop. Eu esperava ser um espaço para hóspedes, queria muito ver o pôr do sol no Guaiba, mas é um bar e estava com reservas esgotadas, o que me frustrou um pouco.
Mais que maravilhoso, extraordinário tudo perfeito, muito limpo e organizado, tem de tudo por perto, um restaurante maravilhoso na esquina, localização com vista previlegiada do cais, perto do mercado público, prédios e museus históricos.
Gisele
Stayed 3 nights in Mar 2026
Verified review
2/10 Terrible
ANDERSON
Mar 11, 2026
Liked: Cleanliness
Disliked: Check-in, communication
tive problemas com o hotel do começo ao fim. Facial da entrada não funcionou nenhuma das vezes que tentei acessar o prédio. Me enviaram numero errado do apartamento e fiquei horas esperando retorno pelo whatsapp e telefone - SEM CONSEGUIR ACESSAR MEU QUARTO! inclusive, até agora ninguem retornou minhas dezenas de mensaem no whatsapp oficial da Xtay.
(Só notei o erro no numero do apto quando alguem aqui da hoteis.com me respondeu horas depois)
PESSIMO SUPORTE AO CLIENTE!!!!!