Iniciei minha experiência avaliando positivamente a localização do estabelecimento, bem como a cordialidade e disponibilidade dos recursos humanos, aspectos que se mostraram satisfatórios. O café da manhã, apesar da minha pressa, foi adequadamente servido, atendendo às expectativas iniciais.
Entretanto, no que se refere às acomodações, a experiência foi marcadamente negativa. No primeiro quarto disponibilizado, o sistema de ar-condicionado encontrava-se inoperante, o que inviabilizou sua utilização. No segundo quarto, embora o ar-condicionado estivesse funcionando, as condições gerais do ambiente eram extremamente precárias. O quarto apresentava-se desorganizado, com evidente aparência de já ter sido utilizado, transmitindo sensação de negligência quanto à limpeza e à preparação do espaço para novos hóspedes.
A cama encontrava-se danificada, exigindo uma improvisação inadequada — utilizando uma gaveta do bidê como suporte — para possibilitar seu uso, o que evidencia falhas graves de manutenção. O banheiro, por sua vez, encontrava-se em condições ainda mais alarmantes: o box era isolado apenas por uma cortina plástica visivelmente suja, e diversos azulejos estavam quebrados, reforçando a percepção de descaso, falta de conservação e comprometimento com padrões mínimos de higiene e organização.
Se desejar, posso adaptar o texto para um tom mais jurídico, mais informal (avaliação online) ou mais técnico (relato institucional ou administrativo).