Verified review
4/10 Poor
Brian
Oct 15, 2026
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Una notte, camera Deluxe vista cortile prenotata e pagata 82,50 euro. Mi è stata assegnata la vista città , che costava un po' meno: la finestra, ben isolata da chiusa, dà sulla piazza e da aperta fa entrare i rumori.
Il problema principale è una striscia LED sullo stipite del bagno, senza interruttore, accesa notte e giorno con la tessera inserita: come un abat-jour sempre acceso.
Su WhatsApp mi hanno risposto velocemente che è una luce di sicurezza a norma di legge e non si può spegnere. Ho fatto presente che il DM 9 aprile 1994 la prevede lungo le vie di uscita, non in camera, e che la striscia si spegne togliendo la tessera, mentre l'illuminazione di sicurezza deve funzionare quando manca la corrente. Ho chiesto se potessero rimediare.
Mi hanno poi scritto che l'appartamento, progettato da un noto architetto, rispetta tutte le normative, senza indicare quali né spiegare perché si spenga con la tessera. Mi hanno ricordato che avevo scelto una boutique di lusso con vista sul cuore di Perugia: quella della camera assegnata, non della prenotata. Hanno obiettato sul self check-in che sono sempre reperibili: è vero, e non chiedevo un intervento, ma in struttura non c'è nessuno a cui mostrare un problema di persona. Nessuna soluzione proposta. Togliendo la tessera c'è buio, ma si perdono prese e condizionamento.
Materasso molto comodo, cuscini terribili. Per il prezzo, camera adeguata al netto della luce. Chi ha il sonno leggero chieda prima se c'è questa luce.
Brian
Stayed 1 night in Oct 2026