Au téléphone (35centimes la minute, on vous fait traîner en attente), on nous avait dit que l'on pouvait arriver quand on le voulait. Arrivés sur place, nous avons été obligés d'attendre 1h30, alors que j'avais un rendez-vous de prévu. En attendant la chambre, une forte odeur de brûlé a envahi l'accueil... c'était le micro-ondes qui
fumait.
Le monsieur de l'accueil était désemparé, plusieurs chambres n'étaient pas faites. Il a réussi à nous trouver enfin une chambre prête.
Résultat: cafards dans la chambre. Pas de serviettes à disposition. Couverture sale (traces de graisse ou je ne sais quoi) : on a dormi sans couverture et on a eu froid toute la nuit.
Le lendemain matin, pour le petit-déjeuner, il n'y avait pas grand-chose : des biscottes, du beurre et un fond de confiture. Plus de pain car la commande n'a pas été faite par la gestion. Plus de jus d'orange, plus de couverts.
Le monsieur de l'accueil devait gérer les arrivées, la gestion du petit-déjeuner, et surtout tous les clients mécontents qui venaient le voir pour faire des réclamations sur les chambres et le petit-déjeuner. II était complètement débordé, ne savait plus où donner de la tête. Il nous a clairement fait de la peine.
Hôtel qui manque réellement de personnel et de sérieux. À fuir