Incheckningen till Magical memories var flyttad i nov 21, vi bokade i mars 22 och fick gamla inchecknings uppgifter. Ingen visste någonting där vi frågade. Till slut hittade vi ett telefonnummer och ringde för tusentals kronor från ett svenskt mobil nummer. Tog över en timma och få rätt på detta via telefon.
Vi fick vårt rum, det var dåligt städat, 2 tv apparater fungerade inte, vilket vi ringde om direkt, vi bodde 11 nätter och ingen åtgärd på detta. Air condition var dålig, vi ringde och talade om detta också och de kom ennicke engelsk talande man och bytte ngt filter, dock blev vi alla dåliga. Dag blev det stopp i badrummet, vi ringde direkt på morgonen, och de skulle komma med en gång. Vi ringde 4 gånger till under dagen sista samtalet var kl 15.00 då hade de ingen aning om att vi ringt hela dagen. Detta också från svensk mobil, till en jättedyr kostnad. Samtalen tog över en timma. Vid 17,00 tiden gick vi hjälp av några andra som inte arbetade för er. Men var snälla och hjälpte oss. Vid 18.00 tiden kommer det nåhon gubbe från er som skulle åtgärda det. Men vi var 6 personer som behövde toaletten under dagen. Urusel service!!!
Vi fick en ogiltig kod till grindarna, den kod som gällde fick vi av andra boende, ännu ett samtal, men ingen hjälp!
Koden till internet var också fel. Vi gick igång internet i lägenheten men det var skit dåligt internet, och inget internet vid poolen.
Dock är pool området riktigt fint här,
Vi har bott här ca 20 ggr a 10-14 dgr.