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2/10 Terrible
Patrick
Dec 15, 2022
Arrivée pourtant avant 18 heures, cet établissement n'a pas tenu compte de ma réservation de 4 nuits. Je n'ai obtenu aucune explication à cette surprenante annulation et cela malgr é un courriel rédigé le soir même au directeur de cet hotel. Remboursement en dollars et en kips au lieu de l'euro. Frais de dossier de e-bookers/expedia non remboursé. Au vu des tableaux d'offre de services proposés trop bien visibles (tuk-tuk pour aéroport, chute de Kuang Si, billets de train..), cet hotel semble vivre davantage de ces prestations d'ailleurs un peu chers que de la location de chambre. Direction vietnamienne.




















