a comunicação com a recepção foi insatisfatoria, pois demoraram a atender, falta de toalhas de banho e rosto, banheiro sem box, no momento da reserva, só fii disponibilizado apartamentos do tipo PNE , sem estacionamento privado, estacionamento cobrado a parte, torneira da pia, sem água quente, chuveiro com considerável resposta para água quente, isolamento acústico precário, pois foi possível ouvir o som da televisão do apartamento ao lado, não faria nova reserva no hotel.