Insegurança total e descaso da gerência: roubaram meus pertences no quarto
NÃO RECOMENDO! Tivemos uma experiência péssima e revoltante no Golden Tulip Goiânia Address. Deixei uma bolsa térmica do harry potter (que nao da pra comprar novamente, pois foi sazonal), no meu quarto em cima do frogobar, e ela simplesmente FOI ROUBADA.
Fico toda semana em hoteis pelo Brasil todo devido ao trabalho, e agora terei que me atentar muitooo mais em guardar tudo que puder.
O pior de tudo não é apenas a falta de segurança e o sumiço do objeto, mas o absoluto descaso da gerência e da equipe do hotel. Ficaram de ver, nao retornaram, so retornaram 1 mes depois, pois EU enviei uma msg perguntando que que virou, e que eu ia fazer a avaliacao em tudo que eu puder, e faria um B.O., dai retornaram, dizendo que nao encontraram no "achados e perdidos", sendo que eu NAO PERDI nas dependencias do hotel, estava no meu quarto, e a unica pessoa que teria acesso seria eu e a equipe de limpeza, ou seja, foi roubo sim nas dependencias do hotel.
Em vez de prestarem suporte, investigarem o ocorrido com seriedade ou buscarem uma solução para o hóspede, demonstraram total indiferença.
Se você precisa viajar a trabalho ou lazer e busca um lugar seguro para deixar seus pertences enquanto sai, passe longe deste hotel. Falta de segurança grave e atendimento pós-incidente lamentável. Nota zero.
Fiquem no hotel ao lado HOLLIDAY INN!