2/10 Terrible
Ana claudia
Traveled with family
Oct 19, 2025
Liked: Cleanliness
Reclamação
Minha estadia foi péssima.Já fiquei no hotel outra vez . Levei amigos.Desta vez , levei os irmãos do meu marido e as avós . Uma das avós , 82 anos ficou doente no dia em q chegamos . O pessoal da recepção do hotel não pode nos emprestar uma colher para ela tomar o remédio . O hotel não serve nada de comida . A moça do café da manhã disse q iria abrir uma excessão para liberar o café para vc ela no quarto . Não tinha uma bandeija para eu levar o café . Tive q subir e descer em 3 etapas. Copos e pratos plásticos na mão .
Se não bastasse isso , o Box do banheiro sem cuidados para idosos , fazendo com q ela tomasse um tombo , quando estava tomando banho e ficasse no chão por horas pq não conseguia levantar . Nem fomos falar isso na recepção , pq a equipe q estava lá a noite não era muito preocupada com hóspedes . Não forneceram nem uma colher e ao menos se preocuparam com uma senhora sozinha no quarto.
O pior . Ao reservar o hotel . 4 suítes . A uma 3/4 meses atrás, pedi tanto para que colocassem todos nós num só andar . Na última vez q estive ai , fiquei num quarto q tinha uma porta q ligava num outro quarto . Pedi pelo whats, e nada fizeram.Falaram q está reserva era especia.Não vi no site q tinham quartos interligados.So vi l duplo quádruplo.Em fim,poderia pelo menos ter posto todos juntos num mesmo andar.Não é difícil isto para um hotel né?
Sinceramente: Decepcionada com vcs!
Lembrando q vou 3x por ano para Foz e ficamos sempre no Interludion. Lá é demais!
Luz nunca mais
Ana claudia
Stayed 4 nights in Oct 2025