Comunicazione con i gestori, molto veloce ed efficiente. La camera è bruttina, condizionare rotto (e faceva davvero caldo), letto scomodissimo con materasso duro, piccolo e che s'incurva verso l'interno. Bagno minamale. Ottima la posizione per la Visarno Arena e comoda per prendere la tranvia che porta in centro. Il rapporto qualità prezzo, per essere a Firenze, è corretto però non vedevamo l'ora che di andarcene.