Casa do terror só água fria ,minha esposa não pode lavar o cabelo nenhum dia, calcula mar sem direito a banho quente,pedi para trocar meu quarto não fui atendido sempre a desculpa já vai ter água quente unidade 103,quem mais ficou antes ou depois de mim,deve ter tido o mesmo problema no último dia ainda por cima não se podia usar o sanitário pois começou a chover encima dele,uma diária de dois mil reais isto não tem cabimento, quando fui acertar a conta me deram um cala boca não precisa pagar seu consumo que seria de 500 reais e de entrarem em contato comigo,quis ir para outro hotel no mesmo dia que cheguei e eles não devolvem o que vc pagou,tive que ficar lá mesmo,peço que o hotel.com no mínimo devolva meu dinheiro hotel de quinta,caso não tivesse outro quarto para trocar como são donos de várias pousadas poderiam ter me removida para a pousada da Morena deles também,detalhe não tinha também água fria com volume não quiseram resolver de grito nenhum,muita dificuldade comprar um hotel e ainda por cima sem direito a cancelamento uma vergonha