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Hotel Refugio Alpino

Property class: 2.5

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Photo gallery for Hotel Refugio Alpino

A pool area with a white towel on a table.
A two-story building with a stone retaining wall and a sign indicating 'Refugio Alpino'.
A hotel room with a bed, a wooden wardrobe, a television mounted on the wall, and a small potted plant.
A cozy living room with a fireplace, wooden furniture, and a bookshelf.
A cozy living room with wooden walls and ceiling, a television, a round dining table, and several chairs.

Reviews

8.8 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Pool
  • Parking included
  • Free WiFi
  • 24/7 front desk

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R. Rodolfo Augusto Rodrigues Alonso 2010, 2010, Campos do Jordão, SP, 12460-000
  • Place, Ducha de Prata
    ‪11 min walk‬
  • Place, Campos do Jordão Convention Center
    ‪2 min drive‬
  • Place, Capivari Park
    ‪3 min drive‬

Room options

View all photos for Basic Double Room

A hotel room with a bed, a wooden wardrobe, a television, and a small potted plant.

Basic Double Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Basic Double Room

A neatly made bed with a blue striped bedspread and a towel arranged in a fan shape.

Basic Double Room

8.8 out of 10
Excellent
(12 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Basic Triple Room

A room with two beds, a wooden nightstand with a lamp, and a floral artwork on the wall.

Basic Triple Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed
  • Free WiFi

View all photos for Basic Quadruple Room

A room with two beds, a wooden floor, and a small table with a vase of flowers.

Basic Quadruple Room

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds
  • Free WiFi

Similar properties

A buffet with various desserts and fruits.
Hotel Casa São José
Capivari
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Game room
4.7 out of 5, Exceptional, 263 reviews
Hotel Casa São José

About the neighborhood

Campos do Jordão

With a stay at Hotel Refugio Alpino in Campos do Jordão (Jardim Alpestre), you'll be within a 5-minute drive of Ducha de Prata and Campos do Jordão Convention Center. .This hotel is 1.7 mi (2.7 km) from Capivari Park and 2.2 mi (3.5 km) from Centro Universitário Senac - Campos do Jordão.

What's nearby

  • Altus Turismo Ecologico - 2 min walk - 0.1 miles
  • Ducha de Prata - 11 min walk - 0.6 miles
  • Capivari Shopping Center - 2 min drive - 1.1 miles
  • Campos do Jordão Convention Center - 2 min drive - 0.9 miles
  • Capivari Park - 3 min drive - 1.3 miles

Getting around

  • Campos do Jordao Emilio Ribas Station - 7 min drive
  • Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) - 98 min drive

Restaurants

  • ‪Baden Baden - ‬4 min drive
  • ‪Restaurante Libertango - ‬3 min drive
  • ‪Rostie Restaurant - ‬4 min drive
  • ‪Casa Suíça - ‬5 min drive
  • ‪DonaBella Casa de Delícias - ‬7 min drive

About this property

Hotel Refugio Alpino

Hotel Refugio Alpino offers 40 accommodations. This Campos do Jordão hotel provides complimentary wireless Internet access, with a speed of 25+ Mbps. Business-friendly amenities include desks and phones. Housekeeping is offered on request and change of towels can be requested.
Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Make yourself at home in one of the 40 guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Conveniences include phones and desks, and housekeeping is provided on request.
Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a garden.
A complimentary buffet breakfast is served daily from 8:30 AM to 11:00 AM.
Free self parking is available onsite.
A complimentary buffet breakfast is served each morning between 8:30 AM and 11:00 AM.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 25+ Mbps

Parking and transportation

  • Free uncovered self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:30 AM to 11:00 AM

Things to do

  • Billiards/pool table
  • Outdoor pool

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Change of towels on request
  • Housekeeping (on request)

Outdoors

  • Garden

Accessibility

  • No elevator

Room amenities

More

  • Desk
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: noon
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Guests will receive an email within 72 hours before arrival with check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • Deposit is payable by bank transfer and is due within 72 hours of booking the reservation.

We have included all charges provided to us by the property.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

HOTEL REFUGIO ALPINO Hotel
HOTEL REFUGIO ALPINO Campos do Jordão
HOTEL REFUGIO ALPINO Hotel Campos do Jordão

Hotel Refugio Alpino Reviews

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 89 out of 151 reviews
Rating 8 - Good. 36 out of 151 reviews
Rating 6 - Okay. 17 out of 151 reviews
Rating 4 - Poor. 5 out of 151 reviews
Rating 2 - Terrible. 4 out of 151 reviews

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Excellent

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Beautiful place decorated with antiques. Safe and quiet with some bikes parked to use
Verified review

8/10 Good

Bríggida Germana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel estava tudo em ordem, funcionando bem, mas como sugestão, poderiam colocar un cesto de lixo nos quartos, para não misturar os lixos do banheiro com outros, principalmentede alimentos; outro detalhe que acredito que seria um diferencial era colocar um filtro daqueles conectados direto na tubulaçãode água, para que pudéssemos ter acesso a água, sem termos que gastar com a compra de água; e os responsáveis do hotel, em conjuntos com os demais responsáveis, precisam urgente melhorar a estrada que dá acesso aos hotéis ali; carro de passeio apresenta mta dificuldade em passar na estrada da forma que está;l. A equipe de funcionários mto educados e atenciosos
Stayed 5 nights in May 2026
Verified review

4/10 Poor

Carlos

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Falta manutenção geral da propriedade.
Stayed 2 nights in May 2026
Verified review

6/10 Okay

Gilberto

Café muito bom
Stayed 1 night in Apr 2026
Verified review

8/10 Good

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
O cafe da manha esta tudo fresco e bastante variáveis
Stayed 3 nights in Apr 2026
Verified review

8/10 Good

Janaína do Amaral

Liked: Cleanliness, staff & service
Estrutura antiga, limpeza em ordem, local de dificuldade por motivo de chuva . Faltou aquecedor
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified review

2/10 Terrible

THIAGO

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities
O hotel é muito antigo com uma má estrutura, o quarto tinha um cheiro muito forte e o banheiro tinha o aspecto sujo e encardido, o café da manhã não era agradável. A Piscina estava muito suja e os quartos não tinham água quente, parecia que o hotel ficou umas duas semanas fechado antes de nós receber. A única coisa que salvou foi a equeipe, muito atenciosa e após conversa com o Léo ele conseguiu nos transferir para o hotel terraza, que mesmo sendo do mesmo grupo não se compara ao hotel refugio alpino, é antigo mas muito bem conservado, foi aí que nossa viagem ficou agradável de fato.
Stayed 4 nights in Feb 2026
Verified review

8/10 Good

Raphael

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Limpeza, cordialidade e quarto confortável.
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified review

10/10 Excellent

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Organização e equipe cordial
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified review

10/10 Excellent

reginaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Falta ar condicionado ,e o freezer do quarto muito barulho
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified review

10/10 Excellent

Aleinne

Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel estilo colonial, percebe-se que tem um bom tempo de existência pela sua arquitetura. Mas não deixa nada a desejar em limpeza e cordialidade por parte dos funcionários. Um ótimo café da manhã e um chá da tarde de cortesia que é de uma gentileza ímpar. Bem localizado. Ótimo custo benefício!
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified review

10/10 Excellent

Cláudio A

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Quartos limpinhos, brinquedoteca organizada, recepção atenciosa e café da manhã muito bom, é a segunda vez que me hospedo no hotel.
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified review

10/10 Excellent

Edilene

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
o Hotel é muito charmoso, quarto simples mas muito limpinho. Café da manhã muito bom e gostoso
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified review

10/10 Excellent

Maiara

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Muito bom, tem frigobar apesar de não estar na descrição do quarto e chá da tarde de cortesia.
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified review

6/10 Okay

Daniel Lino dos Santos Fi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Sim
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified review

8/10 Good

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel bom..

Café da manhã variável e de qualidade, tempo muito frio não deu para curtir a piscina, quartos limpos e equipe de funcionários nuito bomm..
Stayed 5 nights in Oct 2025
Verified review

10/10 Excellent

EDINALVA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nao usei piscina. O café da manhã foi excepcional. Superou minhas expectativas. E tinha cha da tarde! Amei!!!
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified review

10/10 Excellent

Vitor Hugo de

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo perfeito.
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified review

10/10 Excellent

FRANK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Conforto e natureza

Amei a estadia. Fiz uma amizade inesquecível e desejo voltar muito por ela: Nara! Uma gata negra hiper carinhosa qe dormiu na minha cama uma noite inteira. O café da manhã que deveria ser um pouco mais variado. Faltou variedade em sucos a fruta. No mais, voltarei sempre que puder.
Stayed 4 nights in Sep 2025
Verified review

4/10 Poor

Daniela Cristina

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Não voltaria

Hotel está precisando de reforma urgente! Quarto com piso manchado, banheiro com os rejuntes precário. Café ok,mas com pouca variedade. Não aproveitanos o café da tarde ofertado, pois é em outro hotel da rede. Outro ponto a destacar é que os quartos não possuem isolamento acústico, tendo em vista que nosso quarto foi próximo a escada ouvimos barulho o tempo todo,além das conversas dos quartos vizinhos. O ponto positivo foi recepcionista Marcos foi muito cordial e solicito.
Stayed 3 nights in Sep 2025
Verified review

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é antigo, mas oferece comodidade. Funcionários muito gentis, café da manhã muito bom além da cortesia do chá da tarde. Voltarei novamente!
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified review

8/10 Good

Valderlanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muita boa

Estadia boa e tranquila, local limpo e organizado
Stayed 3 nights in Sep 2025
Verified review

2/10 Terrible

José Edílson

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito ruim

Instalações de péssimo qualidade! Banheiro e apartamento em péssima localização
Stayed 2 nights in Aug 2025
Verified review

8/10 Good

Lays

Liked: Cleanliness, staff & service
Muito bem localizado, tem tudo de necessário. Mas precisa de reformas. Um prédio lindo que se passar por pequenas transformações já irá melhorar muito.
Stayed 1 night in Aug 2025
Verified review

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Horrível e maior furada.

Hotel precisando de dono e reformas. Não é porque é antigo não precisa de reformas. Banheiro horrível que não condiz com hotel. Pedi controle da TV várias vezes e não solucionaram e não estavam nem ai para meu problema. Tive que levantar toda vez para desligar TV. Hotel estava lotado e beirando 2 graus, perguntei sobre a possibilidade de acender lareira e disseram que acende somente alta temporada que achei ridículo a resposta. Café da manhã sem suco de laranja e pão de forma acabar em pleno domingo. Estrada de acesso péssimo para carro baixo. A única coisa que salva são o pessoal da cozinha e camareira e a gatinha Nara que até dormiu 1 noite conosco mas o resto precisam melhorar e muito. Atualizam as fotos também e retiram photoshop das fotos e mostram a reliadade e nao somente quartos selecionados para foto pois a realidade é outra. Só não cancelei por que nao havia mais reembolso, foi frustrante e decepcionante.
Stayed 3 nights in Aug 2025

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