Inicialmente fomos atendido por um rapaz no check-in, bem seco e estupido, ao chegar no quarto, as paredes estavam mofadas, o copo disponível, extremamente sujo, e o lixo do quarto cheio de itens, no banheiro havia uma mensagem de amor deixada por algum outro hóspede anterior, o hotel em si é bonito, aconchegante, mas percebe-se que o problema são as pessoas (recepção, limpeza e etc.)