Fiz a reserva de 2 quartos com cama de casal, antecipei o checkin, indiquei os dados dos 2 ocupantes do quarto, chegando na estadia fui comunicada que o meu quarto era solteiro, mostrei para a recepcionista que a reserva era casal, em ambas as reservas e fui informada que estavam com lotaĂ§Ă£o mĂ¡xima e nĂ£o teria como alterar o quartos, sĂ³ poderiam juntar as camas caso fosse o interesse.
No decorrer do perĂodo ouvimos muitos barulhos de camas sendo arrastadas, acredito que outros clientes tiveram o mesmo tipo de problema.
CafĂ© da manhĂ£ faltando muitos produtos/alimentos, reposiĂ§Ă£o lenta, poucos funcionĂ¡rios disponĂveis.
SĂ³ ficamos no hotel, pois estĂ¡vamos atrasados para o compromisso.