6/10 Okay
Gracinha
Traveled with family
Dec 25, 2025
Disliked: Staff & service
Tivemos 2 probleminhas, no check-in a atendente nos questionou qto ao valor da estadia ,que foi cobrado abaixo do valor sendo que a estadia foi cobrada para casal e uma criança de 15 anos, mas emfim ele não ficou com a gente na pousda, ele foi para casa de parentes dos nossos parentes da cidade, eu não ia pagar novamente. No quarto havia um ar condicionado por estar muito quentes o VENTILADOR não funcionava bem,pedimos o controle e a atendente disse que o quarto não tinha direito a ar condicionado,para usar teriamos que pagar uma.taxa de 30 reais,foi bem chato isso,quando falamos que iamos fazer o check-out antecipado eles trouxeram o controle foi uma situação bem chata, ja chegamos as 18 horas e saímos as 10:45 da manhã do outro dia perdemos algumas horas. Estamos tendo muito problemas inclusive nas últimas 3 estadias tivemos e nada é feito nem retorno temos, ta decaindo demais a qualidade de serviço do app.
Gracinha
Stayed 1 night in Dec 2025
