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Prive Thermas Hotel by WAM Experience

Property class: 3

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Photo gallery for Prive Thermas Hotel by WAM Experience

A spacious lobby with multiple seating areas, a large wall-mounted TV, and a staircase leading to an outdoor area.
A pool area with palm trees, lounge chairs, and umbrellas.
A gym with treadmills, elliptical machines, and stationary bikes.
A hotel room with a bed, a desk, a chair, a small table with a plant, a TV mounted on the wall, and a window with curtains.
A hotel named 'PRIVATE' with a modern facade, large glass windows, and palm trees in the foreground.

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Bar
The current price is $115
$112 nightly
$115 total
Total with taxes and fees
Oct 25 - Oct 26

Explore the area

View in a map
Rua do Balneário, Qd 10, Lote 19, Caldas Novas, GO, 75690-000
  • Place, Water Park
    ‪1 min walk‬
  • Place, Feira do Luar
    ‪7 min walk‬
  • Place, Acqua Park diRoma
    ‪3 min drive‬
  • Airport, Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes)
    ‪5 min drive‬

Room options

View all photos for Deluxe Room

A hotel room with two beds, a wooden headboard, a nightstand, a bedside table, and a painting on the wall.

Deluxe Room

7.6 out of 10
Good
(8 reviews)
  • 194 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Luxury Room

A hotel room with two beds, a bedside table with a lamp, and a curtain on the window.

Luxury Room

  • 323 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

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An aerial view of a resort with multiple tennis courts, a pool area, and surrounding palm trees.
Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas
Termal
  • Pool
  • Hot tub
  • Spa
  • Parking included
4.1 out of 5, Very good, 371 reviews
$114 nightly
The price is $117
Oct 29 - Oct 30
Total with taxes and fees
Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas

About the neighborhood

Caldas Novas

With a stay at Prive Thermas Hotel by WAM Experience in Caldas Novas (Privê das Caldas), you'll be steps from Water Park and 6 minutes by foot from Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais. .This family-friendly hotel is 16.6 mi (26.8 km) from Hot Park and 0.4 mi (0.6 km) from Feira do Luar.

What's nearby

  • Water Park - 1 min walk - 0.1 miles
  • Feira do Luar - 7 min walk - 0.4 miles
  • Plaza Orlando Mestre - 12 min walk - 0.6 miles
  • Lagoa Quente de Pirapitinga - 3 min drive - 1.2 miles
  • Acqua Park diRoma - 3 min drive - 1.4 miles

Getting around

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) - 6 min drive

Restaurants

  • ‪Feira do Luar - ‬7 min walk
  • ‪Buteco Do Simprão Caldas Novas - ‬6 min walk
  • ‪Crepe da Denise - ‬8 min walk
  • ‪Bistrot du Français - ‬5 min walk
  • ‪Restaurante Girassol - ‬3 min walk

About this property

Prive Thermas Hotel by WAM Experience

Prive Thermas Hotel by WAM Experience offers 168 air-conditioned accommodations with minibars and safes. Flat-screen televisions are featured in guestrooms.

Bathrooms include showers and hair dryers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

7 outdoor swimming pools are on site along with a children's pool. Other recreational amenities include a sauna.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Make yourself at home in one of the 168 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and blackout drapes/curtains.
Dip into one of the 7 outdoor pools or enjoy other recreational amenities, which include a sauna. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and a hair salon.
You can enjoy a meal at the restaurant serving the guests of Prive Thermas Hotel by WAM Experience , or stop in at the snack bar/deli. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10 AM.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and a safe deposit box at the front desk. Limited parking is available onsite.
A complimentary buffet breakfast is served each morning between 7:30 AM and 10 AM.
Onsite venue - This restaurant serves breakfast, lunch, and dinner. Open daily.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Onsite parking available only on request
  • Limited onsite parking

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:30 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A poolside bar
  • A restaurant
  • A swim-up bar
  • Snack bar/deli

Things to do

  • 7 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Billiards/pool table
  • Children's pool
  • Playground
  • Sauna
  • Steam room

Family friendly

  • 7 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Children's pool
  • Playground
  • Snack bar/deli
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Hair salon
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Porter/bellhop

Outdoors

  • Garden
  • Pool loungers

Accessibility

  • Elevator

More

  • 1 building
  • 2 floors
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 43-inch flat-screen TV

Food and drink

  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Connecting rooms available
  • Phone
  • Safe
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in time starts at 2:00 PM
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11 AM
Contactless check-out available

Special check-in instructions

Guests will receive an email within 2 weeks before arrival with check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 12 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available

Property payment types

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a smoke detector
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
Guests have access to the following water parks: Clube Privé, Water Park, and Nautica Praia Clube.

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation

Property is also known as

Prive Thermas
Prive Thermas Hotel
Prive Thermas – OFICIAL
Prive Thermas Hotel by WAM Experience
Prive Thermas Hotel by WAM Experience Hotel
Prive Thermas Hotel by WAM Experience Caldas Novas
Prive Thermas Hotel by WAM Experience Hotel Caldas Novas

Prive Thermas Hotel by WAM Experience Reviews

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 87 out of 175 reviews
Rating 8 - Good. 60 out of 175 reviews
Rating 6 - Okay. 16 out of 175 reviews
Rating 4 - Poor. 4 out of 175 reviews
Rating 2 - Terrible. 8 out of 175 reviews

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
..........
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendeu a contento as expectativas
Stayed 4 nights in Jul 2026
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frequento Caldas novas há 17 anos. Sempre fomos fiéis hóspedes da rede prive. Fazia 3 anos que não vínhamos a cidade e voltei totalmente decepcionada. Funcionários despreparados, mal educados e com pouca empatia. Quartos antigos. Banheiro com cortina ao invés de box. Dormi uma noite no quarto que me colocaram, mas sem a menor condição de continuar. No dia seguinte nos acomodaram em um quarto um pouco melhor, mas mesmo assim, muito ruim. Rouparia suja, imunda, para ser honesta, (toalhas e lençóis encardidos, finos, velhos, e mal cheirosos). Teias de aranha e traça em todas as paredes. No meu quarto tinha até forquilha de fio dental antigo ao lado da televisão. Minha hospedagem contava com café da manhã e jantar. Muito ruim ambos. Zero variedade, mas o que me surpreendeu não foi isso. Foi a economia nos alimentos e sujeira. Frasco de azeite reaproveitado com uma etiqueta minúscula escrito azeite de oliva (mas era óleo com água), além molho shoyu e vinagre em frascos de azeites, o que causava confusão nos mais desatentos. Talheres sujos, xícaras com marca de batom. Embutidos, como linguiça, salsichas e presunto de baixíssima qualidade. Honestamente não dava para concluir uma refeição direito. O parque da rede também muito precário, com piscinas muito sujas (fui apenas nos da cidade - prive e water park), banheiros insalubres, atendimento horrível. Não pretendo mais voltar a rede, e muito menos indicar. Nunca tirei férias desejando que as férias acabassem logo.
Stayed 3 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo perfeito nada a acrescentar
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
Equipe de funcionários atenciosos
Stayed 3 nights in Jun 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização ótima. bem no centro, entao fique atento pois terá barulho da rua se seu quarto for com janela pra rua. Refeições muito boas tanto café da manhã como almoco e jantar. Piscinas ótimas. Salva vidas bem ativo na piscina das crianças. Ponto negativo: foi nao ter um atendente exclusivo para o bar da piscina. No restaurante ter apenas um pessoa a fazer tapioca/ macarrão demorava muito a fila ficava grande. Ja me hospedei várias vezes neste hotel. Gosto muito. Ótimo para família com crianças.
Stayed 2 nights in Jun 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom a hospitalidade
Stayed 2 nights in Jun 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service
Nota 8 Pontos positivos:A equipe de funcionários atenciosa, quarto limpo, café da manhã com variedades de opções e preço do bar molhado ser compatível principalmente no happy hour. Pontos negativos: precisei mudar de quarto devido o barulho grande da rua, movimentação grande de carros e sons de música alta. Alguns hóspedes fazem muito barulho nos corredores, gritam, batem porta, sendo a acústica prejudicada, infelizmente tem pessoas que não entendem o limite deles.seria bom o hotel colocar placas maiores próximo aos quartos. As piscinas são ótimas, porém devido a grande movimentação precisa ser melhorada a limpeza, principalmente nas bordas.
Stayed 3 nights in Jun 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
A localização é boa e o café da manhã é muito bom. As piscinas e parques são legais para as crianças. Só podia ter água um pouco mais aquecida, ainda mais que estava bem frio esses dias, mesmo com dia limpo. Equipe prestativa e o checkin foi rápido, já tinha feito o pre-checkin. Já a respeito do quarto, os lençóis das camas soltam fácil, travesseiros muito finos, na troca de toalhas as novas vieram com cheiro forte. Quarto virado pra rua muito barulhento até de madrugada. O ar-condicionado estava pingando, mas usamos pouco, quase só como ventilador para não ter que manter a janela aberta por conta doa ruídos da rua, mas na última noite tivemos que desligar e abrir as janelas, mesmo com barulho. Sugestões, usar prendedor de lençol, travesseiro mais espesso ou dois, verificar a toalhas antes da troca, ver a possibilidade de janelas com isolamento acústico, desentupir o dreno e limpar o ar-condicionado.
Stayed 3 nights in Jun 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atendimento, hotel maravilhoso, espaço kids / infantil muito bom, piscinas aquecidas. Comida boa , café da manhã Maravilhoso, Amei tudo Voltaremos a nós hospedar novamente com certeza. Amamos.
Stayed 2 nights in May 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente estadia com funcionários super simpáticos. O quarto é limpo e confortável. O Ar condicionado é do modelo mais antigo. As piscinas são muito gostosas.
Stayed 7 nights in May 2026
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10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fui eu e minha filha 07 anos, ficamos no quarto 314, o único ponto negativo foi a disposição da cama na diagonal. De resto tudo EXCELENTE e muito funcional: cama, ar condicionado, chuveiro, box de vidro, varanda com secador de roupa. Os funcionários super simpáticos (a gente também precisa ser, acredito que gentileza deve ser recíproca, porque vi outros clientes chatos e esses que devem dar avaliação negativa). As piscinas funcionando até tarde, podíamos voltar do parque aquático e curtir o hotel. O parquinho ficou interditado 2 dias para reparo, mas depois minha filha conseguiu utilizar. O café da manhã maravilhoso, de quinta a sexta, estava vazio e foi mais tranquilo do que no final de semana, mas sempre era reposto e conseguimos nos servir bem. Achei excelente também as opções no café. Localização excelente, do lado do Clube Prive e Water Park. Fui andando até o Singapura Shopping e até a Feirinha. Muitos restaurantes e lojas perto. Economizei no Uber. VOLTAREI E RECOMENDO!
Stayed 3 nights in Apr 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Café da manhã uma delícia! Bem completo! Adorei o omelete e as tapiocas! As bebidas deviam ser mais em conta do bar do hotel!
Stayed 3 nights in Apr 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
O colchão estava mais pra lá do que pra cá, mas no geral foi legal. O café da manhã é bem bom e com muitas opções.
Stayed 4 nights in Apr 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sim
Stayed 3 nights in Apr 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel maravilhoso , acho que os quartos poderiam ser mas modernos, ar condicionado , TV smart
Stayed 3 nights in Apr 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Café da manhã básico mas muito bom.
Stayed 2 nights in Apr 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tudo bom
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Acomodações excelentes!!! Minha quarta vez no Prive Thermas Oficial, sempre saio já querendo ver datas pra voltar!!!! Funcionários sensacionais, alguns desde a primeira estadia, como o André por exemplo, que cuida de maneira excelente do Bar Palhoça!!!! Eu indico e estou muito feliz por estes dias que me hospedei com.inha família lá!!!! Vale a apenas demais
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified review

6/10 Okay

Na refeição, as carnes e o preparo poderiam ser de melhor qualidade. A academia precisa de reforma urgente, troca de aparelhos e instalação de ar condicionado. O transfer para os parques precisa de organização e pontualidade.
Stayed 3 nights in Feb 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tudo muito agradável.
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
A limpeza do quarto quando chegamos não estava muito boa, havia muito cabelos no chão, o vidro do espelho estava muito sujo.... Quanto a piscina a água estava muito quente...
Stayed 4 nights in Jan 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Excelente custo benefício. Comida muito boa, quartos limpos, piscinas limpas e quentinhas. Trocam a água todas as noites. Acesso aos parques aquáticos da rede faz toda a diferença, principalmente para crianças. O único ponto negativo é o ar condicionado antigo que faz muito barulho. Porém, fiz uma solicitação de mudança de quarto na recepção e fui prontamente atendido. Me deram um quarto com ar condicionado novo e silencioso.
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
Parque aquático infantil quebrado, colocando em risco os pequenos
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe do hotel super atenciosa, recreação infantil excelente, com instrutores muito simpáticos e cuidadosos. As crianças adoraram a experiência! No entanto, é importante destacar a necessidade urgente de investir na reforma e manutenção dos brinquedos infantis, a fim de melhorar ainda mais a experiência e garantir a segurança das crianças, pois alguns brinquedos estão danificados e podem gerar insegurança para os pequenos.
Stayed 3 nights in Dec 2025