Comprei um quarto de casal e me colocaram numa espelunca que mal cabe uma cama queen, um banheiro minúsculo horrível, daqueles que a porta não deixa você entrar no box. Tem que fazer contorcionismo para acessar o box, este por sinal horroroso, deve ter 60x60 cm e deve ser para dar banho em um cachorro, e dos pequenos.
Reclamei e fui mal respondido, o atendente disse que o hotel estava cheio e não podia fazer nada.
Subi espumando de raiva e entrei na internet, fiz um print dos quartos duplo e simples e voltei para mostrar o que eu tinha pago e o que eu tinha recebido.
O cara foi mais educado e me trocou de quarto no 2o dia, fui para o quarto de casal que estava na foto do site.
Bem diferente, maior e com uma mesinha de apoio, como eu havia comprado. Mas o banheiro muito ruim, apesar de não ser horroroso como o do quarto de solteiro.
Café da manhã continental, incompatível com o alegado "hotel boutique" que eles falam no site.
Enfim, se alguém ler esses comentários, acredite.
Uma verdadeira roubada.
Dezembro de 2024