Tout était très sale, il y avait de la nourriture, des couverts au sol et des salissures sur les murs et le plafond, la réceptionniste pieds nus, d’après la réservation, nous pouvions arriver à partir de 11 heures, sauf qu’en arrivant elle nous annonce que ce sera 15 heures. En revenant à l’hôtel, on nous dit que nous serons relogés dans un autre hôtel qui leur appartient, ce nouvel hôtel était tout aussi sale, la chambre était insalubre, le lit avait déjà servi sans avoir été changé, il s’agit du Silver Strand Hotel, nous avons dû reprendre un autre hôtel, il n’était pas possible de dormir là. Nous remercions Hotels.com pour l’assistance et la prise en charge dans la résolution du problème !!