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Hotel BH Palace

3.0 star property

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Photo gallery for Hotel BH Palace

Restaurant
Reception
Standard Triple Room | Minibar, desk, blackout drapes, iron/ironing board
Front of property
Reception

Reviews

6.8 out of 10

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Business services
  • Bar
The current price is $36
$35 nightly
$36 total
Total with taxes and fees
Jul 5 - Jul 6

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Av. Augusto de Lima, 1147, Barro Preto, Belo Horizonte, MG, 30190-002
  • Place, Minas Centro Convention Center
    ‪5 min walk‬
  • Place, Central Market
    ‪5 min walk‬
  • Place, Afonso Pena Avenue
    ‪10 min walk‬
  • Airport, Belo Horizonte (CNF-Tancredo Neves Intl.)
    ‪39 min drive‬

Room options

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Standard Single Room | Minibar, desk, blackout drapes, iron/ironing board

Standard Single Room

  • 161 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds
  • Free WiFi

View all photos for Standard Double or Twin Room

Standard Double or Twin Room | Minibar, desk, blackout drapes, iron/ironing board

Standard Double or Twin Room

  • 194 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds
  • Free WiFi

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Standard Triple Room | Minibar, desk, blackout drapes, iron/ironing board

Standard Triple Room

  • 194 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds
  • Free WiFi

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View from property
Normandy Hotel
Belo Horizonte Centro
  • Pool
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
4.2 out of 5, Very Good, 1,004 reviews
$48 nightly
The price is $50
Jun 29 - Jun 30
Total with taxes and fees
Normandy Hotel

About the neighborhood

Belo Horizonte

With a stay at Hotel BH Palace, you'll be centrally located in Belo Horizonte, a 1-minute drive from Afonso Pena Avenue and 10 minutes from Lagoa Pampulha. .This hotel is 5.9 mi (9.5 km) from Mineirão Stadium and 0.4 mi (0.7 km) from Minas Centro Convention Center.

What's nearby

  • Raul Soares Square - 3 min walk - 0.2 miles
  • Minas Centro Convention Center - 5 min walk - 0.3 miles
  • Central Market - 5 min walk - 0.3 miles
  • Afonso Pena Avenue - 10 min walk - 0.6 miles
  • Seventh of September Square - 13 min walk - 0.7 miles

Getting around

  • General Carneiro Station - 15 min drive
  • Lagoinha Station - 16 min walk
  • Belo Horizonte (CNF-Tancredo Neves Intl.) - 52 min drive

Restaurants

  • ‪Scotch Bar Royal - ‬4 min walk
  • ‪Tudo de Bom - ‬2 min walk
  • ‪Frisson - ‬2 min walk
  • ‪Pizzaria do Porto - ‬1 min walk
  • ‪La Torre Bar - ‬3 min walk

About this property

Hotel BH Palace

Hotel BH Palace offers 61 air-conditioned accommodations with minibars and complimentary bottled water. Televisions come with cable channels. Bathrooms include showers.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Additionally, rooms include ceiling fans and blackout drapes/curtains. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.

Make yourself at home in one of the 61 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include phones, as well as desks and complimentary bottled water.
Take in the views from a rooftop terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. Additional features at this hotel include concierge services, a communal living room, and a banquet hall.
Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. A complimentary continental breakfast is served daily from 6:30 AM to 10 AM.
Featured amenities include express check-out, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Belo Horizonte? This hotel has 1076 square feet (100 square meters) of space consisting of conference space and 3 meeting rooms.
A complimentary continental breakfast is served each morning between 6:30 AM and 10 AM.
Hotel BH Palace has a restaurant on site.
Room service is available.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • No onsite parking available

Food and drink

  • Free continental breakfast available daily 6:30 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • Coffee and tea in common areas

Things to do

  • Designer stores
  • Shopping mall
  • TV in common areas

Family friendly

  • Grocery/convenience store
  • Laundry facilities

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Grocery/convenience store
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Safe at front desk
  • Shared microwave

Guest services

  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Porter/bellhop

Business services

  • 1,076 square feet of conference space
  • 3 meeting rooms
  • Coworking space

Outdoors

  • Garden
  • Rooftop terrace

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Handrails in hallways
  • Handrails in stairways
  • Well-lit path to entrance

More

  • 1 building
  • 4 floors
  • Banquet hall
  • Built in 2001
  • Communal living room
  • Traditional architecture

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 23-inch TV with cable channels

Food and drink

  • Free bottled water
  • Minibar
  • Room service

More

  • Air conditioning
  • Ceiling fan
  • Desk
  • Iron/ironing board on request
  • LED lighting
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: noon; Check-in end time: anytime
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out available
Express check-out available

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Children and extra beds

Children are welcome
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Cashless transactions are available
Long-term renters welcome
Safety features at this property include a fire extinguisher

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Hotel BH Palace Belo Horizonte
Hotel BH Palace
BH Palace
Hotel BH Palace Hotel
Hotel BH Palace Belo Horizonte
Hotel BH Palace Hotel Belo Horizonte

Hotel BH Palace Reviews

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 52 out of 209 reviews
Rating 8 - Good. 50 out of 209 reviews
Rating 6 - Okay. 49 out of 209 reviews
Rating 4 - Poor. 38 out of 209 reviews
Rating 2 - Terrible. 20 out of 209 reviews

7.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

2/10 Terrible

MÁRIO

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pior experiência: Péssimo atendimento. Minha experiência no Hotel Palace em Belo Horizonte foi extremamente desagradável. Fizemos a reserva com muita antecedência pelo Hoteis.com, saindo de Salvador com a expectativa de um bom acolhimento, mas o que encontramos foi uma sucessão de erros e falta de profissionalismo. Os problemas foram: Falta de Preparo: Ao chegarmos, fomos informados que não havia quarto de casal limpo porque a faxineira não tinha ido trabalhar. Um hotel desse porte não pode transferir um problema administrativo interno para o hóspede. Atendimento Rude: O recepcionista foi extremamente hostil. Às 21:30h, a "solução" oferecida foi aceitar um quarto diferente do reservado ou cancelar a reserva e procurar outro lugar naquela hora da noite. Não houve qualquer empatia ou tentativa de amenizar o transtorno. Infraestrutura Precária: Acabamos aceitando um quarto devido ao horário, mas os problemas continuaram. A chave não funcionava e fomos transferidos para um terceiro quarto, que era minúsculo, com três camas de solteiro (diferente do solicitado), sem toalhas. Falta de Higiene e Manutenção: A geladeira estava desligada e vazando, deixando o chão do quarto todo molhado. Negativa de Compensação: Mesmo diante de tantos erros cometidos pelo hotel, não nos foi oferecido nenhum desconto ou cortesia. O atendimento seguiu como se estivessem nos fazendo um "favor". Conclusão: Fomos muito mal atendidos e o descaso com o cliente é total. Não recomendo o hotel a ninguém
Este é o quarto que ficamos.
Encontramos a geladeira desligada, não foi vistoriado o quarto antes de entrarmos.
Como a geladeira estava desligada a água escorreu pelo quarto.
Depois de solicitarmos as toalhas, porque não tinha, as mesmas da finura de um lençol.
Stayed 1 night in Mar 2026
Verified

4/10 Poor

Thiago

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Tive uma péssima experiência na hospedagem em relação a limpeza do quarto que estava péssima , o banheiro não tinha nem box em pleno 2026 eles utilizam cortina na área de banho sem falar que o espaço e mínimo se entrar de frente tem que sair de ré ,o wi-fi não pega nos quartos nem por decreto Tinha que entregar um relatório tive que sentar na escada no meio do corredor para ter acesso a internet, o café da manhã com poucas variedades e sem reposição para quem vai mais tarde e sem falar que o barulho da cozinha vai todo para os quartos que fica no terceiro andar Não tem garagem no hotel e a garagem que temos que pagar a parte fica na rua de trás cheguei a noite e eles só te entregam a chave e vc tem que ir lá abrir o portão e colocar o carro sendo que é em uma área central cheio de moradores de rua o que pode ocasionar algum contratempo pois vc fica vulnerável e sozinho diante desta situação. Não recomendo a estadia e nem retornarei pela péssima experiência que tive .
Stayed 1 night in Mar 2026
Verified

8/10 Good

Emanuel

Liked: Staff & service
Café da manhã simples, mais muito saboroso, a funcionária responsável é bem atenciosa e dedicada. Pessoal da portaria são gente boa e atenciosos. Quarto apertado, volta um pouquinho de cheiro no ralo, mas é só ligar o exaustor que resolve. Custo e benefício, mais localização vale a pena.
Stayed 7 nights in Feb 2026
Verified

4/10 Poor

Lúcio

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Limpeza a cada 2 dias se o hóspede solicitar, ainda é questionando, e mal feita, banheiro mal lavado, apartamento sujo, atendimento na recepção pouco amigável. Apartamento e mobiliario sem manutenção, a cama caio o pé,
Stayed 6 nights in Feb 2026
Verified

4/10 Poor

SILVANA

Disliked: Cleanliness
O quarto não estava arrumado, as roupas de cama e de banho rasgadas e tinha ate cabelo na cama (parecia que só tinha sido esticada ao invés de trocada depois da ultima estadia), pedi para a rouparia e o atendente foi rude, falou que a rouparia não havia enviado roupa de cama limpas e eu deveria aguardar. procurei uma camareira e conversei com ela e ela me ajudou retirando de outro quarto que ainda não tinha ninguém. um absurdo isso. Nunca passei por isso em nenhum hotel. experiencia horrível
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified

4/10 Poor

RONALDO

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
O quarto estava sujo e banheiro sujo.
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified

8/10 Good

Suzanne Marie

Liked: Staff & service
Quarto limpo, bem pequeno mas pra uma diária só, atendeu bem e valeu o custo beneficio também. Muito perto de tudo, não tem estacionamento mas conseguimos um a 30,00 a diária logo ao lado. Os atendentes prestaram um ótimo atendimento.
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified

8/10 Good

Aderlande

Liked: Cleanliness, amenities
Limpeza e localização.
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified

4/10 Poor

luiz

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
cafe da manha estava bom
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified

4/10 Poor

Valdete

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito desagradavel. Quarto ruim, banheiro pessimo, ar condicionado muito barulhentro, forro de cama com mal cheiro e marcas de sujo.
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified

8/10 Good

Elton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
A cama podia ser melhor, colchão bastante ruim, Ar condicionado faz muito barulho.
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified

4/10 Poor

Shara R

Liked: Cleanliness, staff & service
O ar condicionado n funcionava
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified

2/10 Terrible

Lúcio

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sujo, banheiro mofado, torneiras estragadas, mal cheiro terrível, ar condicionado parecendo uma nave aérea, elevador estragado. Cortina sem blackout , extremamente barulhento. Estou perplexo.
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified

6/10 Okay

Denise Soares

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Olá razoável, tomadas apenas nas caixas internas sem a parte externa, que traz insegurança, piso quebrado bem em frente a porta do banheiro, fiquei no segundo andar porta que da para sacada na rua sem chaves, torneira do lavatório não fecha direito, sem cesto de lixo no quarto apenas no banheiro que é muito pesqueno, toalhas com cheiro forte, colchão também, elevador estragou no dia do checkout. Ponto positivo o recepcionasta é bastante solicito, café básico mais suficiente
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified

8/10 Good

BETANIA C S DE PINA

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Equipe muito gentil. O quarto deixou a desejar
Stayed 5 nights in Oct 2025
Verified

4/10 Poor

ERIVELTON

Disliked: Cleanliness, amenities
Quartos apertados e com banheiro ineficiente. Atendimento ruim.
Stayed 3 nights in Nov 2025
Verified

4/10 Poor

nathalia

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Chegamos ao hotel com antecedência e aguardamos a liberação do quarto. Após algum tempo de espera, subimos para descansar da viagem cansativa. Ao entrar, percebemos que havia uma cama de casal, embora eu tivesse solicitado duas camas de solteiro na reserva. O atendente da recepção informou que o problema era da plataforma de vocês, e não do hotel, apesar de estar claramente especificado na reserva o pedido por duas camas de solteiro. Após mais um período de espera, ele conseguiu nos trocar para um quarto com três camas de solteiro. No entanto, o quarto apresentava diversos problemas: • Havia apenas três tomadas, sendo uma próxima ao chão da porta de entrada, uma ao lado de uma cama e outra dentro do banheiro, o que é totalmente inadequado. • A porta do banheiro não oferece nenhuma privacidade, pois há um grande vão na parte inferior, semelhante a uma divisória. • A torneira da pia vaza continuamente, mesmo sem ser aberta, e por conta disso molhou todos os meus pertences que estavam sobre a pia, alguns, inclusive, ficaram inutilizados e precisaram ser jogados fora. • O sinal de telefone não funciona dentro do quarto, embora no restante do hotel o sinal estivesse normal. • O Wi-Fi não tinha sequer sinal dentro do quarto, tornando impossível o uso da internet. Diante de todos esses transtornos, o único ponto realmente positivo da hospedagem foi o café da manhã, que estava impecável.
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified

4/10 Poor

Eliana Aparecida

Disliked: Cleanliness, amenities
A equipe é atenciosa, mas o hotel apresenta mobilia velha, a TV com imagem ruim, ar condicionado barulhento e o colchão sem condições de uso.
Stayed 3 nights in Nov 2025
Verified

10/10 Excellent

José Lúcio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O quarto estava muito bom. A equipe muito atenciosa.Tudo perfeito, se não fosse a água muito quente do chuveiro que a gente não consegue controlar a temperatura. No geral uma estadia muito agradável.
Stayed 4 nights in Nov 2025
Verified

8/10 Good

Vitoria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto limpo, só achei estranho não ter acompanhamento para levar o carro no estacionamento que possuem de parceria, optamos por deixar o carro na rua para não correr o risco de nos perdermos o horário do nosso compromisso
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

4/10 Poor

Milena

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Quarto bem desconfortável.
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified

8/10 Good

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Café da manhã e equipe
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

4/10 Poor

João Pedro

Disliked: Cleanliness, amenities
Tivemos alguns problemas com a estadia, como: reservamos um quarto com camas de solteiro, recebemos um com cama de casal; o quarto não estava devidamente higienizado (o box do banheiro estava cheio de pelos); o café da manhã é aquém do esperado e queriam nos cobrar por uma reserva que já estava paga. A única vantagem é a localização que é excelente e próxima de diversos pontos turísticos.
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified

8/10 Good

DOUGLAS

Liked: Staff & service
Boa localização. Café estava ótimo!! Bom custo beneficio
Stayed 1 night in Aug 2025
Verified

10/10 Excellent

wellington

Liked: Staff & service
Boa
Stayed 1 night in Oct 2025